Departamento de Administración y Finanzas | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Gestionar el proceso de obtención, asignación y administración de los recursos humanos, financieros, físicos y de apoyo logístico de la Institución. 2. Garantizar la transparencia y probidaden los procesos y procedimientos internos, procurando planificar, organizar, ejecutar y controlar las actividades requeridas en sus diversos ámbitos. 3. Optimizar el uso de los recursos financieros y humanos del Servicio. 4. Liderar las áreas de administración y desarrollo de personas. 5. Contribuir en el diseño, implementación y evaluación del plan de Comunicaciones Internas. 6. Asegurar y promover el cumplimiento de la normativa, instrucciones y jurisprudencia vigente en materia de Administración Financiera del Estado, en cuanto al uso de recursos presupuestarios, Compras Públicas, normativa de la Contraloría General de la República, Dirección de Presupuesto y Ministerio del Trabajo. 7. Gestionar los procedimientos y contrataciones para el suministro de bienes y servicios requeridos por la Institución, en el marco de la Ley N° 19.886 y su Reglamento. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Departamento de Capacitación a Personas | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Diseñar, planificar y ejecutar los programas de capacitación y certificación; sus procesos, instrumentos y metodologías. 2. Coordinar el trabajo interinstitucional e intersectorial en materias de capacitación y certificación con actores públicos y privados. 3. Instruir, apoyar y monitorear a las Direcciones Regionales en la ejecución de los programas de capacitación y certificación. 4. Velar por el óptimo desarrollo y la mejora continua de los programas. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Departamento de Desarrollo y Regulación de Mercado | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Gestionar, administrar y mantener los registros de proveedores y facilitadores que establece la ley y aquellos solicitados por SENCE. 2. Diseñar y promover metodologías, instrumentos y estrategias de acción orientadas al desarrollo de organismos ejecutores y facilitadores. 3. Evaluar las solicitudes de cursos de capacitación financiables mediante Franquicia Tributaria. 4. Coordinar los procesos de evaluación y proponer los informes técnicos de evaluación y de selección de oferentes a partir de la propuesta que realiza la comisión evaluadora designada al efecto, para los diferentes llamados de licitación de cursos que realiza SENCE. 5. Mantener actualizado el Registro Nacional de Cursos SENCE. 6. Mantener supervisión constante, a nivel nacional, sobre el cumplimiento de las exigencias de infraestructura que se realiza a los organismos de capacitación del registro especial. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Departamento de Empleo y Capacitación en Empresas | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Facilitar y coordinar el enlace interinstitucional e intersectorial para el diseño e implementación de políticas y programas de empleo, supervisando su ejecución a nivel nacional. 2. Coordinar, gestionar y asistir técnicamente al Servicio en el desarrollo de acciones de información e intermediación laboral. 3. Definir e implementar la estrategia de relacionamiento del SENCE con las empresas proveedoras de vacantes laborales, liderando la coordinación de las distintas unidades del SENCE con el objeto de apoyar el cumplimiento de las metas de levantamiento de vacantes, colocación y empleabilidad. 4. Velar por el óptimo desarrollo y la mejora continua de los programas. 5. Administrar y supervisar el adecuado uso de la Franquicia Tributaria para capacitación y/o evaluación y certificación de competencias laborales. 6. Administrar los subsidios al empleo que dispone SENCE, gestionando el ingreso y mantención de beneficiarios, realizando los pagos y todos sus procesos asociados y entregando asesoría, información y soporte técnico a clientes y beneficiarios. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Departamento Jurídico | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Informar en materias de derecho a las autoridades del Servicio sobre la correcta aplicación de las disposiciones legales y reglamentarias. 2. Asesorar al Director respecto de la representación judicial del Servicio. 3. Efectuar el control de legalidad de los actos administrativos y de los procesos disciplinarios que sean dictados por parte del Director Nacional. 4. Prestar asesoría jurídica en los procesos de adquisición de bienes y servicios, de regulación, desarrollo y formulación de los programas del Servicio y en materia de transparencia y acceso a la información del Servicio. 5. Proponer la dictación, modificación o mejoras al marco normativo que rige al Servicio. 6. Elaborar informes en derecho y respuestas a requerimientos de la Contraloría General de la República. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Direcciones Regionales | a) Promover y ejecutar los planes y políticas generales de capacitación; b)Recabar, procesar y difundir información relevante para el funcionamiento eficiente del sistema de capacitación; c) Prestar asesoría a las oficinas municipales de información laboral; d) Recibir las solicitudes de inscripción de los organismos capacitadores a que se refieren los artículos 19 y siguientes de ley; e) Fiscalizar la correcta ejecución de las acciones y programas que financie el Fondo Nacional de Capacitación; f) Supervigilar los programas de capacitación que desarrollen las empresas de acuerdo a las disposiciones contenidas en la presente ley, así como autorizar y fiscalizar el uso de los incentivos y subsidios establecidos en el Párrafo 4° del Título I de esta ley, todo ello con arreglo a las instrucciones que les imparta el Director Nacional, y g) Las demás que disponga la ley. | Artículo 86 Ley N° 19.518. Fija Nuevo Estatuto de Capacitación y Empleo. | 14/10/1997 | | 09/07/2018 | 10/09/1997 |
Dirección Nacional | a) Dirigir, coordinar y controlar todas las actividades del Servicio; b) Designar a los funcionarios del Servicio; c) Crear o modificar unidades administrativas o de operación, establecer Direcciones Regionales y oficinas provinciales, fijarles sus funciones y dependencias y asignarle su personal y recursos, especialmente de acuerdo con las normas de regionalización; d) Autorizar al Jefe del Departamento Jurídico u otros funcionarios para resolver determinadas materias actuando por orden del Director; e) Celebrar los actos y contratos, impartir las instrucciones de carácter general y obligatorio, así como adoptar todas las resoluciones y providencias que sean necesarias para el cumplimiento de los fines del Servicio y su buena marcha administrativa. | Artículo 85, Ley N° 19.518. Fija Nuevo Estatuto de Capacitación y Empleo. | 14/10/1997 | | 09/07/2018 | 10/09/1997 |
Gabinete | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Realizar labores de enlace con instituciones sectoriales, públicas y privadas, nacionales e internacionales, en representación del director, para el mejor cumplimiento de los objetivos estratégicos del Servicio. 2. Administrar la agenda y pauta de actividades del Director Nacional. 3. Actuar en representación del director en reuniones y citas protocolares. 4. Liderar iniciativas para la actualización y mejora del sistema de la capacitación y el empleo, que complementen las labores desarrolladas por los departamentos y unidades del Servicio. 5. Coordinar el trabajo del equipo de asesores de la Dirección Nacional. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Unidad de Auditoría Interna | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Proponer y ejecutar el Plan Anual de Auditoría Interna. 2. Efectuar seguimiento a los compromisos adquiridos por departamentos, unidades de línea y direcciones regionales en procesos de aseguramiento interno como también de los ejecutados por órganos de control externo. 3. Promover la generación de valor a los procesos del Servicio, a través de la ejecución de consultorías que se orienten al mejoramiento en los sistemas de control interno en diversos ámbitos de operación y gestión. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Unidad de Comunicaciones | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Liderar y coordiar la relación con los medios de comunicación y distintos grupos de interés para posicionar al Servicio y difundir su quehacer y programas. 2. Promover y difundir los diversos programas y beneficios del Servicio en relación con la capacitación y el empleo. 3. Coordinar la relación en materia de comunicación con el Gobierno y el Ministerio del Trabajo. 4. Diseñar e implementar nuevos canales de comunicación y servicios de información. 5. Diseñar y ejecutar campañas públicas y piezas gráficas de alcance nacional a distribuirse a lo largo del país. 6. Gestionar los canales y soportes de comunicación del Servicio con la ciudadanía. 7. Gestionar e implementar el plan de comunicaciones internas del Servicio. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Unidad de Desarrollo Estratégico | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Asesorar al Servicio en el diseño e implementación de políticas públicas sobre empleabilidad y productividad, proveyéndolo de información para la toma de decisiones respecto a la capacitación y el empleo. 2. Diseñar e implementar instrumentos de estudios y/o evaluaciones que permitan analizar críticamente el cumplimiento de los objetivos estratégicos y que promuevan mejoras en el desempeño de los programas del Servicio. 3. Velar por el correcto funcionamiento y gestión de los proyectos financiables a través del 5% de los excedentes de la franquicia tributaria. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Unidad de Planificación y Procesos | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Proponer anualmente a la Dirección Nacional los indicadores que debe cumplir el Servicio, en línea con la Planificación Estratégica de la Institución. 2. Generar mejores para la mayor eficiencia del Servicio a través del análisis y evaluación de los indicadores. 3. Generar mejoras para la mayor eficiencia del Servicio a través de la identificación, perfeccionamiento y documentación de los procesos críticos de la institución. 4. Proponer iniciativas de proyectos de mejora continua e innovación en post de agregar valor a las funciones desarrolladas por los Departamentos y Unidades. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Unidad de Subdirección Nacional | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Desarrollar y coordinar iniciativas que permitan asegurar la integración transversal de elementos relacionados a la inclusión laboral y perspectiva de género en todas las líneas programáticas de SENCE. 2. Desarrollar y coordinar iniciativas que permitan incrementar los niveles de descentralización operacional del servicio al mismo tiempo que se asegure una eficiente participación ciudadana. 3. Coordinar las actividades de fiscalización del Servicio, con el objetivo de establecer los lineamientos de control en los distintos programas y dispositivos que al SENCE le corresponde administrar. 4. Velar por la correcta coordinación administrativa de los proyectos desarrollados por la institución, respecto a las líneas programáticas dispuestas por los distintos Ministerios y las instrucciones entregadas por el Director Nacional, en relación con la aplicación transversal de éstas en las actividades propias del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
Unidad de Tecnologías de la Información | Funciones Generales: 1. Ser contraparte técnica de las Direcciones Regionales. 2. Diseñar, formalizar y mantener actualizados los procedimientos del departamento/unidad, a fin de asegurar su correcto desempeño y coordinación con los distintos actores. Principales Funciones: 1. Otorgar soporte informático al Servicio, a nivel central y regional, en el ámbito de las tecnologías de la información, de las comunicaciones y/o de gobierno electrónico. 2. Contribuir al mejoramiento y automatización de los procesos administrativos del Servicio mediante la implementación y mantenimiento de soluciones informáticas, que optimicen los flujos internos y externos de información. 3. Asegurar la continuidad operacional de los sistemas de informacióny la infraestructura tecnológica del Servicio, tanto para la gestión y administración interna, como de cara a los beneficiarios, con apego a la normativa vigente. 4. Apoyar la explotación de las distintas fuentes o bancos de datos, con el propósito de facilitar la extracción de éstos. 5. Determinar la estructura de hardware, software y redes requeridas para dar soporte a la implantación de todas las aplicaciones del Servicio, así como a las interfaces que permiten la transacción de datos con organizaciones externas a la Institución. | Resolución Exenta N° 1133. Actualiza y Fija Texto Refundido de la Estructura de Organización Funcional del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo. | 14/04/2023 | | Sin modificación | 14/04/2023 |
