Alimentación y Nutrición

– Gestión técnico-administrativa del Servicio de Alimentación y Nutrición en relación a políticas, normas, planes, programas y directivas respecto a la intervención nutricional del enfermo hospitalizado. – Proceso productivo de alimentos para enfermos y funcionarios, planificación, costos y recursos humano del Servicio. – Evaluación de la gestión del Servicio de Alimentación y Nutrición, colaboración y/o participación en estudios de investigación o proyectos del HCHM. – Elaboración y verificación de proyectos de capacitación interna, asesoría a la dirección, subdirecciones y superiores jerárquicos. – Realizar planificación estratégica de aspectos inherentes al Servicio. – Elaboración, sustento y desarrollo de Programas de mejoramiento continuo, gestión del recurso humano profesional, técnico, auxiliar y administrativo del Servicio de alimentación y nutrición. – Control de la inversión presupuestaria. – Verificación y evaluación de la gestión de la Unidad de planificación y costo. – Verificación y evaluación de la gestión de inocuidad. – Verificación y evaluación del programa de mantención de la planta. – Verificación y evaluación de informes sobre el estado de la maquinaria y equipo. – Verificación y evaluación del cumplimiento de la Normativa de orden, higiene y seguridad. – Verificació y evaluación de la gestión de la Unidad de producción alimentaria. – Verificación y evaluación de lagestión de la Unidad de SEDILE y CEFE. – Verificación y evaluación de la gestión de la Unidad de Nutrición Clínica.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Asesora Gestión del Cuidado

Responsable de administrar y gestionar las áreas y procesos asociados a la gestión del cuidado de pacientes a través de articular y coordinar la red de cuidados de enfermería del establecimiento con el fin de que reciban atención de salud efectiva, continua, de calidad, segura y oportuna de acuerdo a sus necesidades, como asimismo, velar por el desempeño de los equipos de enfermería, el cumplimiento de la cartera de prestaciones, la aplicación de estándares en los cuidados y asegurar la continuidad de los mismos entre las diferentes áreas, servicios y niveles de complejidad, en el marco de contribuir a los objetivos finales de la Institución, velando mantener un trato humanizado transversal a todas sus funciones.

Res. Exenta N° 7690

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14/07/2017

Asesoría Jurídica

Asesorar a la Directora del Hospital Clínico Herminda Martín y a los directivos del establecimiento, en la interpretación y aplicación de las normas legales y reglamentarias relativas al Hospital, emitiendo los informes que se le requieran sobre las materias de su competencia, así como otorgar el apoyo jurídico que requiera la Directora en cuanto al ejercicio de sus funciones que le corresponden y respecto de todos los actos administrativos en que se solicite su colaboración. Además, asumir la defensa del Hospital Clínico Herminda Martín en los juicios en que éste sea parte o tenga interés, y la defensa de los funcionarios de acuerdo a lo establecido en el artículo 84 de la ley N° 18.834

Res. Exenta N° 4123 fecha 03/04/2018 Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

03/04/2018

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03/04/2018

Asuntos Públicos

– Implementar las acciones del plan de comunicaciones institucional, en el ámbito interno y externo, conforme a los lineamientos estratégicos definidos. – Diseñar estrategias y programas de comunicación que apoyen las estrategias de gestión y sanitarias de la institución. – Elaborar contenidos editoriales en distintos formatos para su publicación en las diferentes plataformas, incluyendo el levantamiento y análisis de la información necesaria y la selección y preparación de las vocerías institucionales. – Administrar y actualizar los medios digitales de la institución: sitio web, redes sociales y plataformas internas. – Elaborar y/o supervisar la producción de material de diseño, digital y audiovisual para las acciones comunicacionales. – Gestionar la relación con los medios de comunicación. – Coordinar, junto con otras áreas de trabajo, las acciones que ayuden a detectar y satisfacer las necesidades de comunicación. – Seguimiento de las noticias en medios de comunicación relacionadas con la institución y su oportuna gestión. – Coordinar y ejecutar, junto con otras áreas de trabajo, estrategias de comunicaciones que apoyen y complementen el plan de gestión del cambio del nuevo Hospital Regional de Ñuble. – Desempeñar otras funciones encomendadas por la jefatura, dentro de su ámbito de responsabilidad.

Res. Exenta N° 7690

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Calidad y Seguridad del Paciente

Liderar la asesoría al equipo directivo y encargados de calidad del Hospital, en la implementación, mantención y acreditación de la gestión de la calidad del establecimiento, asegurando el avance de los planes de acción de mejora continua en la materia.

Res. Exenta N° 7131 fecha 15/07/2021 Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

15/07/2021

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15/07/2021

Cirugía Adultos

Médico responsable de planificar y coordinar el trabajo interno y externo de la Unidad de Cirugía Adulto; liderar la generación de proyectos, protocolos y manuales, así como de realizar actividades de supervisión técnico-administrativas y evaluaciones periódicas.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 64 fecha 10/01/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

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Control de Gestión

Focalizar el trabajo del control de gestión desde una perspectiva analítica preventiva, a través del uso de los instrumentos que guían y verifican las distintas fuentes de información que sustentan el cumplimiento de metas institucionales vinculadas a los procesos y subprocesos actuales y futuros, con la finalidad de realizar propuestas de mejora a los responsables y/o encargados de implementarlas en el Hospital Clínico Herminda Martin.

Res. Exenta N° 10315 fecha 03/09/2018 Res. Exenta N° 4123 fecha 03/04/2018

03/09/2018

02/11/2023

03/09/2018

Cuidados de Urgencia ( Servicio Gestión Cuidados de Matronería)

Asegurar la atención integral y continua de las usuarias consultantes de urgencias del Servicio Gestión Cuidados de Matronería a través de la observación, ejecución y registro de tareas, gestionando las consultas y el material necesario para asegurar una atención rápida y eficiente, según normativas institucionales y del servicio.

Res. Exenta N° 7690

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Cuidados Paliativos

– Gestionar, coordinar y supervisar el funcionamiento tanto en el área clínica o técnica como administrativa del Policlínico. – Realizar las acciones necesarias para liderar un trabajo eficiente y eficaz dando cumplimiento a la normativa Ges, siguiendo lineamientos ministeriales y asegurando atención de calidad a los usuarios. – Desempeñar actividades asistenciales (ingresos, controles, urgencias, procedimientos, visitas domiciliarias, etc.).

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

26/08/2013

02/11/2023

26/08/2013

Departamento Gestión de Usuarios y Participación Social

Gestionar la eficiente atención de usuarios del Hospital Clínico Herminda Martín en los diferentes servicios y unidades del establecimiento, promoviendo un trato respetuoso y diligente, además de establecer la coordinación con la comunidad, los distintos servicios públicos y de forma especial con los establecimientos de salud, contribuyendo a la articulación de la red asistencial en la resolución de las necesidades de las personas.

Res. Exenta N° 14707

27/12/2018

02/11/2023

27/12/2018

Depto. Apoyo Diagnóstico y Terapéutico

Dirigir a las unidades transversales a la atención de salud de los usuarios, que proveen de diferentes productos y servicios útiles para el diagnóstico, pronóstico, seguimiento y tratamiento de los problemas de salud que aquejan a los usuarios

Res. Exenta N° 7131 fecha 15/07/2021 Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 6317 fecha 27/12/2012 Res. Exenta N° 3849 fecha 08/08/2012 Res. Exenta N° 1187 fecha 03/03/2010

15/07/2021

02/11/2023

15/07/2021

Depto. Gestión Clínica

– Diseñar y dirigir la implementación del Modelo de Gestión del Cuidado de acuerdo a cartera de servicios de enfermería de su ámbito clínico. – Gestionar la implementación de procesos de enfermería. – Velar por el desarrollo y adquisición de conocimientos y habilidades técnicas del RRHH a su cargo. – Administrar el uso racional de los insumos y materiales. – Gestionar la implementación de políticas de mejoramiento continuo de la calidad de atención. – Relacionarse con todos los equipos clínicos y no clínicos del establecimiento. – Elaborar proyectos y fomentar estudios, realización y publicación de trabajos de investigación de los profesionales de enfermería a su cargo. Realizar otras actividades solicitadas por la SDE. – Realizar y participar en reuniones programadas y extraordinarias de su bloque y de otras áreas del establecimiento, cuando sea convocada. – Realizar evaluaciones de desempeño de las Enfermeras Supervisoras a cargo. – Cumplir y hacer cumplir las obligaciones de la Ley 18.834 y las normas internas del hospital.

Res. Exenta N° 7131

15/07/2021

02/11/2023

15/07/2021

Depto. Gestión de Fármacos

El Departamento de Gestión de Fármacos (DGF), es dependiente de la Subdirección de Recursos Físicos y Financieros del Hospital Clínico Herminda Martin, cuyo objetivo es la gestión y suministro de fármacos en oportunidad, acorde a las necesidades asistenciales, en coordinación con la subdirección médica y farmacias del Hospital y en equilibrio financiero, con apego a la normativa que rige las compras públicas y lineamientos ministeriales, según los parámetros establecidos para la canasta esencial de medicamentos (CEM) y otros que requiera el Hospital para su adecuado funcionamiento.

Res. Exenta N° 4169

08/05/2020

02/11/2023

08/05/2020

Depto. Ingeniería y Operaciones

Responsable de planificar, organizar, dirigir y controlar el recurso humano y físico del departamento con el objetivo de asegurar y mantener la operatividad y confiabilidad de los sistemas industriales, equipamientos e infraestructura que soportan el establecimiento, y junto con ello suministrar en forma oportuna y eficiente, los servicios transversales del hospital, tales como: vigilancia, aseo, abastecimiento de gases clínicos, REAS, servicio de lavandería y otros.

Res. Exenta N° 7131

15/07/2021

02/11/2023

15/07/2021

Depto. Planificación y Desarrollo

Focalizar el trabajo de Planificación del Hospital desde una perspectiva analítica preventiva, y propositiva, utilizando todas las distintas fuentes de información que sustentan la producción hospitalaria vinculadas a los procesos y subprocesos actuales y futuros, con la finalidad de realizar propuestas de mejora a los responsables y/o encargados de implementarlas en el Hospital Clínico Herminda Martin.

Res. Exenta N° 7131 fecha 15/07/2021 Res. Exenta N° 10315 fecha 03/09/2018 Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 7346 fecha 30/12/2013

15/07/2021

02/11/2023

15/07/2021

Dirección

Responsabilidades: Todas las atribuciones del Director del Hospital están descritas en el artículo 25 F de la Ley 19.937, aplicables desde que se adquiere la calidad de establecimiento Autogestionado (resolución exenta N° 1169 del 28 de diciembre 2007, MINSAL). Funciones: Establecidas en el Artículo 46 del DFL 1 de 2006, que señala «Cada Hospital e instituto, estará a cargo de un Director, el que será responsable de ejecutar con los recursos asignados, las acciones integradas de salud que éste deba cumplir en el ámbito de su competencia, de conformidad con las políticas, normas, planes y programas a que ellas deba sujetarse y bajo supervisión y control de la Dirección del Servicio a que pertenezca. Las atribuciones son las siguientes: – Elaborar y aprobar el Plan Anual y los programas de actividades del Hospital para la planificación estratégica del periodo correspondiente y coordinar y controlar y evaluar su ejecución cuando corresponda. – Presentar anualmente al Director del Servicio el proyecto de presupuesto del Hospital y ejecutarlo una vez aprobado, de acuerdo a las normas vigentes sobre la materia. – Organizar la estructura interna del Hospital y asignar los cometidos y tareas a sus dependencias, de acuerdo a las normas e instrucciones impartidas sobre la materia por el Ministerio de Salud y el Director del Servicio. – Dictar las normas y manuales de funcionamiento de las dependencias del hospital. – Construir unidades asesoras tales como, consejo técnico asesor, consejo consultivo de usuarios, comités como los siguientes a mencionar: ética, docente asistencial, adquisiciones, farmacia, infecciones intrahospitalarias, auditoría médica, bipartito capacitación ley 18,834, bipartito capacitación ley 19,664, diálisis, emergencia, fisurados, mejoramiento entorno laboral, oncológico, y paritario. – Ejecutar las acciones de salud pública, de acuerdo a als normas legales y reglamentarias vigentes, según las indicaciones del Director del Servicio. – Proponer al Director del Servicio un arancel para la atención de personas no beneficiarias de la ley 18.469. – Autorizar los protocolos de investigación científica biomédica en seres humanos que se desarrollan al interior del establecimiento, siempre que haya sido informada favorablemente en forma previa por comité ético científico correspondiente, de acuerdo a las normas legales, reglamentarias y técnicas vigentes. – Velar por la mantención de estándares de Establecimiento autogestionado. – Conducir al Hospital Clínico Herminda Martín a obtener Autorización sanitaria actualizada y acreditación hospitalaria. – Dar cumplimiento a convenio de desempeño establecido por desafíos de cargo de Alta Dirección Publica. – Ejercer las demás atribuciones que el Director del Servicio le delegue.

Res. Exenta N° 3849 fecha 08/08/2012 DFL 1 de 2006, Artículo 23,36,46 Ley 19937 fecha 24/02/2004

08/08/2012

02/11/2023

08/08/2012

Endoscopía Digestiva

Gestión, coordinación y desarrollo de los procesos médicos involucrados en el área de Endoscopia, liderar a los médicos endoscopistas en la ejecución de los procedimientos, mantener comunicación con los diferentes estamentos para asegurar máximo de efectividad en los resultados.

Res. Exenta N° 7690

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Esterilización

– Encargada de asegurar que el proceso de esterilización se cumpla según normas vigentes del MINSAL. – Orienta, supervisa y capacita al Recurso Humano asignado. – Gestiona los recursos físicos y materiales disponibles, con el fin de cumplir con los objetivos propuestos por la institución y poner en práctica los protocolos institucionales relacionados con calidad y seguridad del usuario. – Supervisa el funcionamiento de todos los equipos de la Unidad. – Integra al personal de Enfermería, Técnico en Enfermería, Secretaria y Auxiliar en el trabajo diario, promoviendo la calidad de los procedimientos, el trabajo en equipo y la mejora continua. – Mantiene registros adecuados que se aplican en la Unidad, administrando los recursos específicos utilizados en servicios de esterilización según norma MINSAL.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Gestión de Camas en Red

– Profesional encargada(o) de distribuir, solicitar y asignar camas clínicas del establecimiento, de acuerdo a disponibilidad y requerimiento. Coordinar traslads y rescate de usuarios por residecia, derivados vía UGCC y ley de urgencias. – Conocer la dotación, y disponibilidad diaria camas de la institución. -Mantener coordinación permanente con médicos residentes de cirugía, enfermeras(os) supervisoras(es) y clínicas(os) en horario hábil para optimizar la gestión de las camas. – Revisar en línea programa informático de gestión de camas (SGH) – Recibir vía email o telefónica, solicitudes de camas quirúrgicas desde los CR clínicos. – Evaluar las solicitudes de ingreso desde la Unidad de Emergencia y coordinar con Oficina de Gestión Quirúrgica y Consultorio de Especialidades (CAE), la información de solicitudes de ingreso de usuarios electivos y de programas especiales de las unidades. – Reconvertir salas, en coordinación con médico residente y enfermeras(os), cuando sea necesario o en caso de urgencias. – Realizar coordinación con enfermeras(os) gestoras(es) de camas de otros hospitales y/o médicos de urgencia, para realizar traslados o recuperar usuarios, cuando sea necesario. – Revisar correo institucional con solicitudes de hospitalización requeridas desde CAE. – Conocer la oferta y demanda de camas; tanto interna como externa de la institución. – Establecer el proceso de coordinación de las camas críticas y el traslado de usuarios desde y hacia otros centros asistenciales. – Participar activamente en el proceso de asignación de camas a los usuarios con este requerimiento según determinación del equipo.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

02/11/2023

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Gestión Documental y Oficina de Partes

Gestionar, coordinar y planificar el flujo de documentación interna y externa del Hospital Clínico Herminda Martín, entregando soporte oportuno en la tramitación de documentos oficiales y confidenciales, velando por la correcta gestión de los procesos de recepción, registro y despacho conforme a los instrumentos y protocolos definidos por normativa del hospital.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

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Jefatura de Enfermería Anestesia y Pabellones

Profesional de enfermería que lidera y gestiona los cuidados de enfermería en áreas de anestesia, pabellón y unidad de cuidados intensivos quirúrgicos, permitiendo otorgar a los usuarios una atención segura y de calidad, mediante la planificación, coordinada con el jefe de servicio, logrando los objetivos institucionales.

Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013 Res. Exenta N° 1187 fecha 03/03/2010

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26/08/2013

Jefatura de Enfermería Cirugía Indiferenciada Módulo A

– Coordinar el cuidado de los usuarios y su familia, organizando los recurso humanos y materiales disponibles, garantizando la calidad y seguridad de la atención. – Supervisar el cumplimiento de registros de Enfermería, protocolos de calidad, normas de bioseguridad y prevención IAAS. – Asesorar a las Enfermeras Clínicas en la aplicación del proceso de atención de Enfermería. – Liderar y organizar a los profesionales, Técnicos en Enfermería y Auxiliares para el logro de los objetivos de cada módulo quirúrgico y del establecimiento. – Mantener un flujo de información oportuna con la Enfermera Jefa Cirugía Indiferenciada. – Coordinar procesos clínicos del cuidado con otros servicios, unidades y secciones del HCHM y de la red. – Gestionar el abastecimiento de materiales e insumos para la atención de los usuarios. – Realizar la evaluación de desempeño del personal junto a la Enfermera Clínica. – Cumplir y hacer cumplir las obligaciones de la Ley 18.834 y las normas internas del HCHM.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013 Res. Exenta N° 1187 fecha 03/03/2010

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02/11/2023

14/07/2017

Jefatura de Enfermería Cirugía Indiferenciada Módulo C

– Coordinar el cuidado de los usuarios y su familia, organizando los recurso humanos y materiales disponibles, garantizando la calidad y seguridad de la atención. – Supervisar el cumplimiento de registros de Enfermería, protocolos de calidad, normas de bioseguridad y prevención IAAS. – Asesorar a las Enfermeras Clínicas en la aplicación del proceso de atención de Enfermería. – Liderar y organizar a los profesionales, Técnicos en Enfermería y Auxiliares para el logro de los objetivos de cada módulo quirúrgico y del establecimiento. – Mantener un flujo de información oportuna con la Enfermera Jefa Cirugía Indiferenciada. – Coordinar procesos clínicos del cuidado con otros servicios, unidades y secciones del HCHM y de la red. – Gestionar el abastecimiento de materiales e insumos para la atención de los usuarios. – Realizar la evaluación de desempeño del personal junto a la Enfermera Clínica. – Cumplir y hacer cumplir las obligaciones de la Ley 18.834 y las normas internas del HCHM.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013 Res. Exenta N° 1187 fecha 03/03/2010

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Jefatura de Enfermería Cirugía Indiferenciada Módulo E

– Coordinar el cuidado de los usuarios y su familia, organizando los recurso humanos y materiales disponibles, garantizando la calidad y seguridad de la atención. – Supervisar el cumplimiento de registros de Enfermería, protocolos de calidad, normas de bioseguridad y prevención IAAS. – Asesorar a las Enfermeras Clínicas en la aplicación del proceso de atención de Enfermería. – Liderar y organizar a los profesionales, Técnicos en Enfermería y Auxiliares para el logro de los objetivos de cada módulo quirúrgico y del establecimiento. – Mantener un flujo de información oportuna con la Enfermera Jefa Cirugía Indiferenciada. – Coordinar procesos clínicos del cuidado con otros servicios, unidades y secciones del HCHM y de la red. – Gestionar el abastecimiento de materiales e insumos para la atención de los usuarios. – Realizar la evaluación de desempeño del personal junto a la Enfermera Clínica. – Cumplir y hacer cumplir las obligaciones de la Ley 18.834 y las normas internas del HCHM.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013 Res. Exenta N° 1187 fecha 03/03/2010

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02/11/2023

14/07/2017

Jefatura de Enfermería Gestión Quirúrgica y Cirugía Mayor Ambulatoria

Su propósito es planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar y evaluar actividades clínicas del equipo de Enfermería, velando por otorgar una atención oportuna, con equidad y calidad a los usuarios de Ñuble que se someten a una Cirugía Mayor Ambulatoria en el HCHM. Además, tiene la responsabilidad como referente de lista de espera quirúrgica del establecimiento, de hacer gestión para la resolución de lista de espera, estandarizando los procedimientos asistenciales y administrativos que permitan asegurar la equidad y oportunidad en la atención, velando porque los datos sean confiables, con una lista depurada y actualizada, con gestión de enfermería en el proceso de atención pre-quirúrgica y programación de tabla.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013 Res. Exenta N° 6317 fecha 27/12/2012 Res. Exenta N° 1187 fecha 03/03/2010

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02/11/2023

14/07/2017

Jefatura de Enfermería Pabellón y Recuperación

Profesional de enfermería que supervisa y gestiona los cuidados de Enfermería de Pabellones y recuperación de anestesia, coordinando las intervenciones relacionadas con el cuidado de los usuarios y su familia, a través de la organización de los recursos humanos y materiales disponibles para garantizar la calidad de la atención y seguridad de los usuarios del HCHM.

Res. Exenta N° 7690

14/07/2017

02/11/2023

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Jefatura de Enfermería Pediatría y Cirugía infantil

Encargada de coordinar, supervisar y evaluar las intervenciones relacionadas con el cuidado de los usuarios y sus familias, en el área pediátrica del establecimiento, a través de la organización del recurso humano, insumos y materiales disponibles, que permitan otorgar servicios que garanticen la calidad de la atención y seguridad del usuario.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Jefatura de Enfermería Servicio Cirugía Indiferenciada

– Diseñar y dirigir la organización interna de gestión cuidado de Enfermería de acuerdo a cartera de servicios. – Gestionar la implementación de procesos de enfermería y mantener el seguimiento continuo de estos. – Monitorear el desarrollo y adquisición de conocimientos y habilidades técnicas del RRHH a su cargo. – Monitorear la existencia y control interno de los insumos, materiales y equipamiento de su servicio. – Gestionar la implementación de políticas de mejoramiento continuo en las áreas de calidad y en el proceso constante de atención del usuario. – Relacionarse con todos los equipos clínicos y no clínicos del establecimiento para gestionar y coordinar procesos internos o externos relacionados con el quehacer de su unidad. – Elaborar proyectos y fomentar estudios, realización y publicación de trabajos de investigación de los profesionales de enfermería a su cargo. – Realizar otras actividades solicitadas por su jefatura directa que sean atingentes al cargo. – Realizar y participar en reuniones programadas y extraordinarias de su servicio y de otras áreas del establecimiento, cuando sea convocada. – Realizar planes de intervención para mantener o mejorar el clima organizacional en su servicio, en conjunto con enfermeras supervisoras. – Realizar evaluaciones de desempeño de las Enfermeras Supervisoras a cargo. – Cumplir y hacer cumplir las obligaciones de la Ley 18.834 y las normas internas del HCHM.

Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013 Res. Exenta N° 1187 fecha 03/03/2010

26/08/2013

02/11/2023

26/08/2013

Jefatura de Enfermería Servicio Especialidades Ambulatorias

– Gestionar y desarrollar procesos, recursos y personas relacionados con el trabajo clínico-administrativo manteniendo estrecha comunicación con las jefaturas, equipo de enfermería y diversos servicios del hospital para asegurar el máximo de efectividad en los resultados. – Supervisión y Autorización de Permisos Administrativos, Feriados Legales, reemplazos, suplencias, horas extras, jornadas de capacitación y otros de similar naturaleza, de acuerdo al marco presupuesto fijado. – Mantener estrecha comunicación con las jefaturas, equipo de enfermería y diversos servicios del hospital para asegurar el máximo de efectividad en los resultados. – Coordinación con equipos de apoyo clínico y Jefatura Médica del CAE para el desarrollo de estrategias de mejora. – Asegurar el correcto funcionamiento de equipamiento e infraestructura del CAE. – Asignación de funciones para los funcionarios que conforman el Equipo de Enfermería del CAE. – Velar por el cumplimiento de reglamento de orden interno, higiene y seguridad del establecimiento. – Participar en reuniones de enfermería con los demás Servicios y Unidades del HCHM. – Administrar y optimizar el uso de los recursos asistenciales, materiales, recursos humanos, equipos e instalaciones. – Encargada de dar difusión de los protocolos de calidad y seguridad de los Usuarios y registrar en plataforma Sis-Q indicadores de calidad. – Apoyo a Jefatura del CAE, en coordinación con equipos de apoyo clínico del HCHM para contribuir al desarrollo de estrategias de mejora de los procesos ambulatorios. – Apoyo a Jefatura CRAAE en la coordinación de diversas estrategias de atención clínica de nivel secundario con la Red de Salud Ñuble. – Resolución de solicitudes provenientes de la OIRS. – Gestión de insumos y equipamiento médico solicitados según necesidad de las diferentes Especialidades. – Colaboración y gestión en elaboración e implementación de proyectos, flujogramas y protocolos según necesidades del CAE. – Supervisar y velar por correcto funcionamiento del Sistema de Box, reflejado en cumplimiento de la programación y asignación semanal de Box. – Reunión de Coordinación quincenal con equipo de enfermería para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos ambulatorios, distribución de box, equipamiento, insumos, infraestructura, gestión de recursos humanos, protocolos de Enfermería y varios del CAE. – Apoyo Clínico de Enfermería ante ausentismo de Enfermeras(os) Clínicas(os) Titular.

Res. Exenta N° 7690

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Jefatura de Enfermería Servicio Medicina 1

Programar, coordinar, organizar, dirigir y supervisar las actividades del equipo de enfermería en la gestión del cuidado a los usuarios que ingresan al Servicio Medicina Sector Hombres del Hospital Clínico Herminda Martín.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Jefatura de Enfermería Servicio Neurología

Gestionar y entregar cuidados de enfermería a los pacientes con alteración neurológica en forma oportuna, segura e integral; de acuerdo a un plan establecido mediante acciones de promoción, mantención, restauración y rehabilitación de la salud; asegurando la continuidad de la atención de acuerdo a los protocolos clínicos, y las políticas y lineamientos de la institución.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Jefatura de Enfermería Servicio Psiquiatría

Liderar y gestionar los cuidados de enfermería del Servicio de Psiquiatría: – Gestionar, evaluar y supervisar las funciones del personal de los cuidados de enfermería a cargo para proporcionar una óptima atención a los usuarios. – Potenciar y promover en el personal de la UE, el empoderamiento de roles, el desarrollo de equipos de trabajo y su incorporación a la gestión de la UE de manera progresiva y paulatina. – Supervisar el cumplimiento de registros de enfermería, protocolos de calidad, normas de bioseguridad, prevención de IAAS, entre otros. – Garantizar la confección y actualización de guías, protocolos de calidad y seguridad del paciente y vigilancia IAAS – Gestionar y organizar adecuadamente el recurso humano a cargo. – Asegurar la distribución y cubierta del personal de enfermería en los turnos y confeccionar plantilla de rotación de turnos. – Velar por la ejecución de reuniones de equipo enfermería. – Solicitar, gestionar y asegurar abastecimiento de insumos, equipamiento y/o materiales de bodega para la atención de usuarios. – Coordinar los procesos clínicos del cuidado con otros servicios clínicos, unidades de apoyo, secciones y servicios generales del establecimiento. – Desarrollar estrategias para optimizar el desempeño del personal a cargo. – Participar en la confeccion de diversos proyectos del servicio de psiquiatría. – Realizar la evaluación de desempeño del personal junto a Enfermera(o) Clínica(o). – Realizar y participar de forma activa en las diferentes reuniones, comités y dispositivos de salud mental y la Red del SSÑ. – Monitorear los indicadores de gestión del Servicio, asociados a los procesos de enfermería, según acreditación en calidad y seguridad de la atención.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Máxilofacial

– Planificar, organizar, dirigir, coordinar y evaluar las actividades del equipo clínico de cirujanos maxilofaciales de la Unidad. – Velar por la oportuna y eficiente atención de los usuarios. – Responder requerimientos técnicos y administrativos de las diferentes instancias hospitalarias y de la red asistencial. – Colaborar con el Equipo Directivo hospitalario en el logro de objetivos institucionales.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 64 fecha 10/01/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013 Res. Exenta N° 1187 fecha 03/03/2010

14/07/2017

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Neurocirugía

– Funciones de carácter administrativo, asistencial y supervisión del personal y actividades del Servicio Neurocirugía, organizando los recursos disponibles y el cumplimiento de la atención. – Velar y monitorear la eficiente organización y funcionamiento del Servicio de acuerdo a las normas y protocolos de atención. – Supervisar el correcto llenado de los registros del Servicio (historia clínica formularios, sistemas informáticos, expedientes clínicos, otros). – Supervisa los procesos clínicos realizando trazabilidad de procesos, identificando nodos críticos y proponer soluciones en el quehacer diario. – Dirige, gestiona, supervisa y evalúa el equipo de trabajo del Servicio garantizando que el personal cumpla con las funciones asignadas y horario de trabajo establecido. – Realizar reuniones clínico/técnico-administrativo con los equipos específicos e informa gestión de incorporación de nuevas tecnologías de equipamiento, infraestructura e informáticas. – Revisar tabla quirúrgica a fin de evaluar el cumplimiento de los compromisos del Servicio y conocer causas de suspensiones. – Velar por el cumplimiento de los compromisos de atención en programas ministeriales de atención según calendarización y calidad atención GES de acuerdo a los recursos dados al Servicio. – Gestiona el recurso humano a su cargo, asegurando la continuidad de la atención de los usuarios con la SDGyDP. – Realiza evaluación de desempeño, calificaciones, visar feriados legales, permisos administrativos y licencias médicas de funcionarios a cargo. – Coordinación y comunicación expedita con otros profesionales de la salud área médica/no médica y gestión del cuidado. – Participación en reuniones: Jefes de servicio/unidades, equipos directivos, SSÑ, Red Asistencial, entre otros. – Promover un adecuado clima laboral y velar por los valores de respeto, compromiso y satisfacción usuaria que rige al Servicio.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 64 fecha 10/01/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013 Res. Exenta N° 1187 fecha 03/03/2010

14/07/2017

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14/07/2017

Oficina de Coordinación Asistencial Docente

Responsable de aspectos técnicos y administrativos de la relación asistencial docente con las carreras del área de salud y administrativas, llevando una efectiva y eficaz regulación de los campos clínicos que dispone el Hospital Herminda Martín para los distintos centros formadores en convenio.

Res. Exenta N° 10315 fecha 03/09/2018 Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017

03/09/2018

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OIRS y Gestión del Usuario

Las Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias son espacios de atención ciudadana que permiten a las personas entrar en contacto con los diferentes servicios públicos para facilitar el ejercicio de sus derechos o el cumplimiento de sus deberes, garantizando la oportunidad de acceso y sin discriminación.

Res. Exenta N° 14707 fecha 27/12/2018 Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

27/12/2018

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27/12/2018

Paciente Crítico UTI Médico Quirúrgico

– Supervisión sistemática del personal a cargo. – Gestionar al recurso humano para asegurar la continuidad asistencial a los usuarios de la unidad. – Supervisar el cumplimiento de la normativa referente a la bioseguridad, calidad de la atención, prevención de IAAS y procesos, como también cumplimiento de procedimientos protocolizados. – Realizar reuniones de equipo por estamento y por turnos. – Realizar evaluaciones de desempeño del personal a cargo. – Gestionar la reparación de bienes y dependencias de la unidad. – Gestionar la mantención preventiva de equipamiento. – Informar novedades e inquietudes presentes en la Unidad y asistir a reuniones. – Solicitar insumos médicos, de aseo y de oficina que se utilizan en la Unidad. – Administrar el abastecimiento, uso racional de insumos de bodega general y de farmacia y supervisar la operatividad del equipamiento y materiales a su cargo. – Fomentar y facilitar oportunidades de formación y capacitación. – Gestionar la inducción y orientación de nuevos funcionarios en la unidad. – Notificar eventos adversos y centinelas y elaborar planes de mejora. – Contribuir en la gestión de exámenes especiales, terapias o traslados. – Contribuir en la solución de situaciones inesperadas en la unidad. – Participar en la elaboración de proyectos, protocolos y guías que tengan relación a las actividades que se realizan en la unidad. – Coordinar los procesos clínicos con otros servicios, unidades de apoyo y secciones del hospital para mantener una comunicación efectiva y los procesos de enfermería de forma fluida.

Res. Exenta N° 7690

14/07/2017

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14/07/2017

Proyectos e Inversiones

Dirigir, fortalecer y gestionar eficazmente los procesos de identificación, formulación, evaluación y ejecución de proyectos de inversión asociados a activos no financieros, ya sea, adquisición y reposición de equipos, equipamiento médico y/o conservación de infraestructura en las diferentes áreas del establecimiento. Con una visión técnica/administrativa y en concordancia con los objetivos sanitarios, el plan de desarrollo estratégico y el plan anual de inversiones del Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán.

Res. Exenta N° 7131

15/07/2021

02/11/2023

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Salud Mental

– Efectuar evaluación, diagnóstico, tratamiento médico y seguimiento de usuarios adultos como parte del equipo multidisciplinario, contribuyendo al desarrollo del plan de cuidados integrales por medio de acciones con el usuarios, familia y comunidad con orientación en el Modelo de Atención Salud Mental Comunitaria. – Brindar atención de salud del nivel de la especialidad a usuarios según programación y agenda semanal. – Efectuar proceso diagnóstico de usuarios. – Proveer información y psicoeducación al usuario, familia o red de apoyo respecto a diagnóstico y tratamiento. – Completar tareas administrativas requeridas en la atención de salud. – Participar en reuniones clínicas/administrativas y tareas de lo red de Salud Mental. – Participar de actividades docente-asistenciales.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

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14/07/2017

Sección Bienes e Inventarios

Definir y establecer los lineamientos y procedimientos institucionales para la gestión integral de bienes, equipos médicos, instrumentales quirúrgicos, equipos computacionales, bienes electrónicos, donaciones y catres clínicos en el Hospital Clínico Herminda Martín, abarcando desde su baja, incorporación, control de donaciones, normativas de demostración y préstamos, hasta la realización de inventarios físicos que garanticen una correcta gestión y mantenimiento de los activos del establecimiento.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

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14/07/2017

Sección Calidad de Vida y Rel. Laborales

Planificar, coordinar y evaluar iniciativas para fortalecer el empoderamiento de los funcionarios en áreas de cuidado personal, económico y cultural con un enfoque centrado en la familia. Además, garantizar y orientar el acceso adecuado a las prestaciones de seguridad social.

Res. Exenta N° 14707 fecha 27/12/2018 Res. Exenta N° 4123 fecha 03/04/2018 Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

27/12/2018

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27/12/2018

Sección Comercialización y Recaudación

Administrar y supervisar el proceso de facturación y cobranza relacionado con las atenciones médicas proporcionadas a los usuarios, incluyendo la gestión de reembolsos, emisión de facturas, coordinación con departamentos contables, y trámites con compañías de seguros según las normativas aplicables.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Sección Compras SS Asistenciales

Recaudar íntegramente los valores de acuerdo con aranceles establecidos por concepto de prestaciones asistenciales y no asistenciales, con el objetivo de ir aumentando los ingresos propios del Hospital.

Res. Exenta N° 7961

02/11/2023

02/11/2023

02/11/2023

Sección de Almacenamiento y Distribución

Dirigir con el objetivo de proveer y distribuir oportunamente bienes y servicios necesarios para el normal funcionamiento tanto de Unidades Clínicas, Administrativas, como de Centros de responsabilidad del establecimiento, en forma pertinente y eficiente.

Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Sección Grupo Relacionado Diagnóstico (GRD)

Optimizar la gestión de información clínica en el hospital a través de la recepción, recuperación y codificación eficiente de las fichas clínicas de egresos, conforme a estándares internacionales como el CIE 10 y CIE 9 MC. Analizar y evaluar la casuística para respaldar decisiones clínicas y administrativas, desarrollar planes de mejora, y monitorizar y difundir indicadores de producción y eficiencia asociados al sistema IRGRD, implementando un sistema de mejora continua en la calidad de la codificación para el mecanismo de pago GRD.

Res. Exenta N° 14707 fecha 27/12/2018 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

27/12/2018

02/11/2023

27/12/2018

Sección Lavandería

Mantener con ropa, especialmente acondicionada, a los diferentes servicios y a todos los pacientes que se encuentran hospitalizados o que está de transito dentro del hospital. Mantener un stock mínimo o de emergencia para los servicios, en caso de mayor necesidad.

Res. Exenta N° 14526 fecha 16/11/2021 Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

16/11/2021

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16/11/2021

Sección Mantención Eléctrica

La principal función de la Sección Mantención Eléctrica es mantener la continuidad de funcionamiento de sistema eléctrico del Hospital, en la medida de los factible y con los recursos disponibles para tal objetivo.

Res. Exenta N° 7131

15/07/2021

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15/07/2021

Sección Mantención Industrial

Esta unidad está a cargo de evaluar, coordinar y ejecutar las obras de infraestructura que se desarrollan en el hospital con recursos internos y externos, además de ejecutar y programar las mantenciones preventivas y correctivas del establecimiento en este ámbito.

Res. Exenta N° 14526

16/11/2021

02/11/2023

16/11/2021

Sección Reclutamiento y Selección

La Sección de Reclutamiento y Selección de Personas del Hospital Clínico Herminda Martín, tiene como objetivo asegurar la transparencia al acceso del empleo, otorgando igualdad de oportunidades y no discriminación a los candidatos/as que deseen ingresar a la institución, valorando el mérito e idoneidad para los cargos que se buscan proveer. Siendo el responsable de recepcionar y registrar las solicitudes de procesos de reclutamiento y selección, aplicar procedimiento y llevar a cabo cada una de sus etapas.

Res. Exenta N° 7690

14/07/2017

02/11/2023

14/07/2017

Sección Registro y Control de Personas

Gestionar y controlar la correcta aplicación de la normativa vigente en la hoja de vida de los funcionarios asociada a la etapa del ciclo de vida laboral de mantención, asesorando a la jefatura directa como a los clientes internos con información oportuna, eficiente y confiable para una adecuada toma de decisiones, implementado mejoras en los procesos administrativos bajo su gestión para entregar un mejor atención a todos los usuarios del establecimiento.

Res. Exenta N° 4123 fecha 03/04/2018 Res. Exenta N° 7690 fecha 14/07/2017 Res. Exenta N° 4420 fecha 26/08/2013

03/04/2018

02/11/2023

03/04/2018