CERTIFICADOS DE NACIMIENTO, MATRIMONIO, DEFUNCIÓN, ESTUDIOS (MINEDUC), A.F.P COTIZACIONES Y AFILIACIÓN, DE ROLES AVALÚO FISCAL (S.I.I) | Tener cédula de identidad de la persona que solicita. | No tiene | Acercarse a la oficina OIRS con cédula de identidad del solicitante. | GRATUITO | Ventanilla OIRS. primer piso Municipalidad de Ercilla. Caupolican 434. | No hay información complementaria |
Recepción de reclamos, sugerencias y/o felicitaciones. Es el medio por el cual cualquier persona puede hacer llegar inquietudes, molestias o reconocimientos a la institución. | Dirigido a todos los usuarios que deseen o necesiten realizar reclamos, sugerencias y/o felicitaciones. No requiere anetcedentes ni requisitos previos. | No tiene | Acercarse a oficina OIRS y solicitar el formulario respectivo. | SIN COSTO | Ventanilla OIRS. primer piso Municipalidad de Ercilla. Caupolican 434. | No hay información complementaria |
Recepción de solicitudes de información transparencia pasiva (SAI). Una solicitud de información es la petición formulada por los particulares para tener acceso a la información pública. | Solicitar formulario de solicitud de información | No tiene | Completar el formulario de solicitud de información. El cuál se deriva a la unidad correspondiente. | GRATUITO | Ventanilla OIRS. primer piso Municipalidad de Ercilla. Caupolican 434. | No hay información complementaria |
Solicitud de información y orientación. Por este medio los usuarios pueden realizar consultas y ser orientados de la forma que lo requieran. | Dirigido a todos los usuarios que necesiten o deseen obtener información de las diferentes dependecias municipales, no se requieren antecedentes o requisitos previos. | No tiene | Acercarse a oficina OIRS | SIN COSTO | Ventanilla OIRS. primer piso Municipalidad de Ercilla. Caupolican 434. | No hay información complementaria |