Departamento Administrativo | Cumplir la política de administración general; apoyar al Director General en la formulación, tramitación y ejecución del presupuesto de la Dirección General; efectuar las adquisiciones de los bienes y suministros que el Servicio requiere para el cumplimiento de sus funciones; desempeñar la función de administración del personal; confeccionar y controlar el inventario de bienes del Servicio; organizar y llevar los registros de ingreso, distribución y despacho de la documentación del Servicio; llevar los archivos generales del Servicio; absorver las consultas que le formulen las distintas Direcciones y Departamentos y cumplir con las demás funciones que le delegue el Director General. | Decreto con fuerza de Ley Nº 53 | 27/04/1979 | | 27/04/1979 | No Aplica |
Departamento África y Medio Oriente | Responsable de dar seguimiento a las relaciones económicas bilaterales con los países de la región; coordinar las negociaciones de los Acuerdos Comerciales Bilaterales con los países de su competencia; coordinar y dar seguimiento a los compromisos de negociaciones futuras; administrar e implementar los Acuerdos Comerciales; coordinar y/u organizar las actividades de difusión de las relaciones económico-comerciales con los países de la región. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento Alianza del Pacífico | Encargado de coordinar el proceso de negociación de la Alianza del Pacífico; coordinar y dar seguimiento a los compromisos relacionados con la administración de las materias que se negocian dentro del ámbito de la Alianza del Pacifico; proponer acciones que permitan una adecuada utilización de los beneficios comerciales generados por este Acuerdo para contribuir con el objetivo de insertar a Chile competitivamente en el mercado global, con un especial énfasis en la región de Asia Pacífico; y apoyar las actividades de difusión de las relaciones económico-comerciales de la Alianza del Pacífico. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 30/04/2018 | No Aplica |
Departamento América del Norte, Central y Caribe | Responsable de dar seguimiento a las relaciones económicas bilaterales con los países de la región; coordinar las negociaciones de los Acuerdos Comerciales Bilaterales con los países de la región; coordinar y dar seguimiento a los compromisos de negociaciones futuras; administrar e implementar los Acuerdos Comerciales con los países de la región y coordinar y/u organizar las actividades de difusión de las relaciones económico-comerciales con los países de su competencia.. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento Asia y Oceanía | Responsable de dar seguimiento a las relaciones económicas bilaterales con los países de la región; coordinar las negociaciones de los Acuerdos Comerciales Bilaterales con los países de la región y de coordinar y dar seguimiento a los compromisos de negociaciones futuras; administrar e implementar los Acuerdos Comerciales con los países de la región y coordinar y/u organizar las actividades de difusión de las relaciones económico comerciales con los países de la región. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento Auditoría Interna | Encargado de prestar asesoría técnica especializada en materias de auditoría interna, gestión, gobierno y control interno, mediante una estrategia preventiva, proponiendo como producto de su acción, políticas, planes, programas y medidas de control para el fortalecimiento de la gestión institucional; el resguardo de los recursos que les han sido asignados al Servicio; así como de prestar, dentro de la esfera de su competencia, toda la colaboración que el Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno solicite, especialmente, respecto a la entrega de información permanente del trabajo del Departamento de Auditoría Interna y de sus resultados, con la debida veracidad, prontitud e integridad. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0988 | 27/04/2011 | | 29/12/2011 | No Aplica |
Departamento Cadenas Globales de Valor | Responsable de proponer y promover estrategias comerciales para la inserción de Chile en las Cadenas Globales de Valor y los Encadenamientos Productivos, de manera de profundizar los beneficios derivados de los acuerdos comerciales vigentes en el país; encargado de evaluar y proponer estrategias para apoyar la diversificación de las exportaciones y la internacionalización de las Pymes de Chile, en el marco de las Cadenas Globales de Valor y los Encadenamientos Productivos; y responsable de la posición de Chile en los foros y negociaciones comerciales internacionales y de la coordinación con las contrapartes nacionales en los temas de cadenas globales de valor y encadenamientos productivos. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución N° J-0483. | 27/04/2011 | | 30/04/2018 | No Aplica |
Departamento Coordinación de la Administración de Acuerdos Comerciales | Responsable de coordinar y preparar información presupuestaria para la elaboración del presupuesto anual del área de negociaciones; coordinar la preparación y presentación oportuna de informes de PMG, Convenio de Metas Colectivas y Productos Ministeriales, entre otros, que deben realizar los Departamentos dependientes de la Dirección de Asuntos Económicos Bilaterales y de la Dirección de Asuntos Económicos Multilaterales en cumplimiento de compromisos institucionales con otros Organismos Públicos. Asistir al Director de Asuntos Económicos Bilaterales en la coordinación con los Departamentos dependientes de esta Dirección. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento de Acceso a Mercados | Responsable de asesorar, participar y coordinar las negociaciones en materia de comercio de bienes relativas a temas arancelarios y no arancelarios, normas de origen, procedimientos aduaneros, facilitación de comercio, defensa comercial, contratación pública y competencia. Respecto de dichas materias, es responsable de administrar los capítulos pertinentes de los acuerdos bilaterales; velar por la implementación de los compromisos adquiridos; gestionar y coordinar los problemas comerciales que deriven de los mismos; participar en foros multilaterales; capacitar y difundir los contenidos, alcances y beneficios de las normas, tanto en DIRECON como en el resto de los servicios y agentes públicos y privados. Así mismo, será responsable de representar al Ministerio de Relaciones Exteriores en la Comisión Ncional Encargada de Investigar la Existencia de Distorciones en el precio de las Mercaderías Importadas, y defender los intereses exportadores chilenos a través de asesoría frente a acusaciones de comercio desleal, u otras barreras no arancelarias en mercados de exportación de Chile. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento de Acuerdo de Asociación Transpacífico | Será responsable de coordinar el proceso de implementación del Acuerdo de Asociación Transpacífico, en lo concerniente a su aprobación legislativa y posterior entrada en vigor; coordinar y dar seguimiento a los compromisos relacionados con la administración de las materias negociadas dentro del ámbito del referido Acuerdo; y apoyar al Director General en la conducción de la relación con la sociedad civil, con el propósito de informar y responder las consultas que se formulen respecto a los contenidos del Acuerdo. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolucion Exenta Nº J-1125. | 27/04/2011 | | 28/10/2015 | No Aplica |
Departamento de Certificación y Verificación de Origen | Encargado de coordinar el proceso de Certificación de Origen con todas las oficinas certificadoras, Direcciones Regionales de ProChile y entidades pre-certificadoras CNC, SOFOFA, COCHILCO, SERNAPESCA, SAG y Agencias de Aduanas; efectuar la verificación de origen que solicitan las aduanas de importación en el marco de los Acuerdos donde DIRECON es la entidad gubernamental competente para emitir certificados de origen, tales como: Comunidad Europea, EFTA y China; y controlar el proceso de verificación de origen en el marco de Acuerdos donde DIRECON ha delegado o encomendado las funciones de certificación de origen tales como: MERCOSUR, ALADI, Japón e India. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento de Comunicaciones | Encargado del diseño y levantamiento de estrategias para dar a conocer en Chile y en el exterior el trabajo y logros institucionales; responsable del sistema de comunicaciones externas e internas de la DIRECON, del Comité Editorial y de la página WEB e intranet institucional y del diseño y levantamiento de las comunicaciones internas. | Resolución Exenta Nº J-0378 | 27/04/2011 | | 27/04/2011 | No Aplica |
Departamento de Conducta Empresarial Responsable | Encargado de la implementación y promoción de las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales y ejercerá las funciones de Punto Nacional de Contacto de Chile ante la OCDE como mecanismo de mediación no contenciosa. Adicionalmente, será responsable de asumir un rol activo en la identificación de innovaciones, monitoreo, coordinación y cooperación, tanto a nivel nacional como internacional, para el desarrollo e implementación de política pública acorde a los compromisos internacionales asumidos en los ámbitos de conducta empresarial responsable y derechos humanos y empresas; así como también, en el fomento de la articulación intergubernamental para la coherencia política entre los distintos planes, programas, políticas y compromisos en general vinculados a estos ámbitos. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0624. | 27/04/2011 | | 30/05/2018 | No Aplica |
Departamento de Cooperación Económica | Encargada de diseñar una estrategia de cooperación institucional que esté de acuerdo con las competencias y funciones del Servicio, actuando en coordinación y en apoyo a la política exterior de Chile, incluyendo los aspectos relativos a la disponibilidad y utilización de recursos para este fin. Además, estará encargada de diseñar los módulos de trasferencia de experiencias de los expertos de la institución y los expertos del sector público o privado, de constituir un acervo teórico de los cursos con el objetivo de replicarlos y adaptarlos en cada caso y de levantar necesidades de cooperación de los funcionarios del Servicio y de su satisfacción, en la medida de las posibilidades financieras y administrativas disponibles. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0483. | 27/04/2011 | | 30/04/2018 | No Aplica |
Departamento de Economía Creativa y Desarrollo de Comercio | Encargado de diseñar e implementar estrategias para la promoción de exportaciones de las industrias creativas y las áreas relacionadas con su internacionalización como son los derechos de propiedad intelectual, autor, entre otros, así como la profundización de las alianzas estratégicas institucionales. De este Departamento depende el Subdepartamento de Industrias Creativas y el Subdepartamento de Desarrollo del Comercio. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Departamento de Energía, Comercio y Desarrollo Sustentable | Responsable de ejecutar la política del Gobierno y representar los intereses de Chile, posicionándolo como país que observa los principios del desarrollo sustentable, armonizando el crecimiento económico, la equidad social, la protección del medio ambiente, la conservación de los recursos naturales, los estándares laborales y la seguridad y eficiencia energética, así como los temas comerciales y las consideraciones extracomerciales, en particular, las ambientales, laborales y energéticas de modo que permitan avanzar hacia un desarrollo sustentable; contribuir a hacer frente a las nuevas exigencias que se plantean en el ámbito del comercio y desarrollo sustentable, en especial, los temas medioambientales y aprovechar las oportunidades que surgen en este contexto. | Resolución Exenta Nº J-0378 | 27/04/2011 | | 27/04/2011 | No Aplica |
Departamento de Estudios | Responsable de la adquisición, organización, procesamiento, análisis y difusión de información estadística desde fuentes oficiales, así como de fuentes combinadas (oficiales y pagadas); apoyar en el análisis y elaboración de documentos necesarios para la implementación de la Política Comercial de Chile; liderar la gestión del conocimiento Institucional; y contribuir a la generación de información de valor para el sector empresarial con el objeto de internacionalizar sus negocios. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-1167. | 27/04/2011 | | 06/11/2015 | No Aplica |
Departamento de Género | Le corresponde funcionar como secretaría técnica de la mesa institucional de Género; ser contraparte técnica del Servicio Nacional de la Mujer respecto del Sistema Enfoque de Género establecido en el Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG); coordinar el diseño del Plan de Trabajo de Género anual que se desarrolla como parte del PMG; hacer seguimiento y asegurar que las metas definidas en el Programa anual de Trabajo en materia de Género del Servicio se cumplan según se establezca en conjunto con los distintos Departamentos que estén involucrados; fomentar las materias de género en la institución a través de la sensibilización y la capacitación de los funcionarios y los equipos de trabajo; gestionar el Programa Anual de actividades definido por la Institución que tiene por objeto promover y apoyar la participación de las mujeres en el comercio internacional. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento de Gestión y Planificación | Responsable de la supervisión de los procesos de control gestión estratégico institucional, de participación ciudadana y transparencia, así como de la gestión de riesgos institucionales y de procesos, que sean encomendadas por el Jefe de Servicio y/o por otros organismos de la Administración del Estado. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. | 27/04/2011 | | 23/01/2017 | No Aplica |
Departamento de Inversiones en el Exterior | Encargado de efectuar seguimiento de la política que, en materia de inversiones en el exterior, se desarrolle desde la administración general del Estado; interactuar con las oficinas del Servicio en el exterior, así como elaborar y desarrollar acciones que permitan mejorar e incrementar su gestión en materia de inversiones chilenas en el exterior; coordinar e interactuar con otros organismos del Estado vinculados a las inversiones en el exterior; sistematizar la información estadística, nacional y de los países de destino, referente a inversiones chilenas en el exterior; recopilar y sistematizar la información (entorno económico y aspectos legales para la inversión) sobre oportunidades de inversión en el exterior para empresas chilenas; detectar las dificultades que enfrentan las inversiones chilenas en el exterior y elaborar propuestas de acción; identificar los problemas de imagen que enfrentan las empresas inversionistas en el exterior y elaborar propuestas de acción; monitorear y efectuar seguimiento de la normativa e institucionalidad aplicable a las inversiones extranjeras en los países de destino de las colocaciones de capitales chilenos; elaborar instrumentos para la implementación de la política comercial chilena en materia de inversiones en el exterior; ofrecer, a las empresas que deseen abordar proyectos de inversión en el exterior, información sobre los distintos aspectos a tener en cuenta en las decisiones referidas a sus proyectos; y efectuar seguimiento de la información y estadísticas sobre la inversión extranjera directa materializada en la economía chilena, como antecedente relevante que justifica parte del potencial inversionista de Chile. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento de Propiedad Intelectual | Responsable de las negociaciones de propiedad intelectual en los Tratados de Libre Comercio, ante la Organización Mundial del Comercio (OMC), la Organización Multilateral de Propiedad Intelectual (OMPI), la Organización Mundial de la Salud (OMS) y APEC; ejecutar y coordinar la política nacional respecto de materias de propiedad intelectual en negociación y de la implementación a nivel nacional de los compromisos internacionales adquiridos en materia de propiedad intelectual, en especial a través del Comité Interministerial respectivo. | Resolución Exenta Nº J-0378 | 27/04/2011 | | 27/04/2011 | No Aplica |
Departamento de Servicios, Inversiones y Transporte Aéreo | Responsable las negociaciones de servicios, inversiones y transporte aéreo, y de la implementación de los Tratados de Libre Comercio en estas materias; encargado de participar en foros multilaterales sobre servicios e inversiones, y en las actividades de coordinación y negociación de Acuerdos de Transporte Aéreo y, de mantener información actualizada de exportaciones de servicios e inversiones extranjeras en Chile. | Resolución Exenta Nº J-0378 | 27/04/2011 | | 27/04/2011 | No Aplica |
Departamento Europa | Responsable de dar seguimiento a las relaciones económicas bilaterales con los países de la región; coordinar las negociaciones de los Acuerdos Comerciales Bilaterales de los mismos; coordinar y dar seguimiento a los compromisos de negociaciones futuras; administrar e implementar los Acuerdos Comerciales; coordinar y/u organizar las actividades de difusión de las relaciones económico-comerciales con los países de la región. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento Jurídico | Velar por el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias; revisar las investigaciones y sumarios; asesorar, informar y pronunciarse sobre los asuntos institucionales, legales y demás de carácter jurídico internacional, en materias de la competencia del Servicio; redactar y revisar los proyectos de leyes, reglamentos y decretos que le encomiende el Director General, y elaborar yproponer al Director General proyectos de normas jurídicas relativas a las relaciones económicas exteriores; absolver las consultas que le formulen las distintas Direcciones y Departamentos y cumplir con las demás funciones que le delegue el Director General. | Decreto con fuerza de Ley Nº 53 | 27/04/1979 | | 27/04/1979 | No Aplica |
Departamento OCDE | Responsable de ejecutar la política del gobierno y/o representar los intereses de Chile en la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y de coordinar y dar seguimiento a la participación de las distintas instituciones del Estado en los comités de trabajo de esa organización | Resolución Exenta Nº J-0378 | 27/04/2011 | | 27/04/2011 | No Aplica |
Departamento Oficina APEC Chile 2019 | Encargada de coordinar, planificar, supervisar y organizar todos los aspectos sustantivos y logísticos que conlleva la realización, como economía anfitriona, del año APEC Chile 2019. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0568. Resolución Exenta N° J-0028 de 2019 | 27/04/2011 | | 18/01/2019 | No Aplica |
Departamento OMC | Responsable de ejecutar la política del gobierno de Chile y/o representar los intereses de Chile en la Organización Mundial de Comercio (OMC); coordinar y dar seguimiento a la participación de las distintas instituciones del Estado en los comités de trabajo de esta organización. | Resolución Exenta Nº J-0378 | 27/04/2011 | | 27/04/2011 | No Aplica |
Departamento Regulatorio | Responsable de promover un marco regulatorio del comercio internacional que sea transparente y eficiente, que brinde seguridad jurídica, que no se aplique de manera que constituya una restricción encubierta al comercio internacional, con el fin de asegurar la protección de objetivos legítimos y promueva un ambiente favorable para el comercio internacional. Encargado de coordinar la negociación e implementación de los capítulos sobre Materias Sanitarias y Fitosanitarias (MSF), Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC) y sobre Coherencia Regulatoria de los Acuerdos Comerciales de Chile, en conjunto con los servicios públicos nacionales, a través del ejercicio de la Presidencia de la Comisión Nacional Coordinadora en Materias Sanitarias y Fitosanitarias. Asimismo, es responsable de representar los intereses de la política comercial exterior del país, en lo relativo a los temas antes mencionados, en distintos foros multilaterales y bilaterales, tales como el Comité de Medidas Sanitarias y Fitosanitarias y el Comité de Obstáculos Técnicos al Comercio, ambos de la Organización Mundial de Comercio, OMC; la Comisión del CODEX ALIMENTARIUS y foros APEC. Y a nivel nacional, de representar los intereses de la política comercial exterior a través de su participación en la Comisión Nacional del CODEX Alimentario y sus Subcomités de Trabajo; en la Agencia Chilena para la Calidad e Inocuidad de los Alimentos (ACHIPIA), el Comité de Comercio Internacional del Ministerio de Agricultura y otras instancias interministeriales. Responsable de apoyar la gestión y coordinación en la solución de problemas comerciales relacionados con las MSF y OTC, tanto con el sector público como privado; difundir y capacitar a dichos sectores en las áreas de las MSF, OTC y Coherencia Regulatoria; coordinar nuevas medidas en materia OTC; y administrar el portal web de reglamentos técnicos. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Departamento Subdirección de Desarrollo Estratégico | Responsable de asesorar a la Dirección en la definición de sus lineamientos estratégicos; asesorar en la planificación estratégica de los instrumentos y mecanismos concursables, en el marco de la política de asignación de recursos; formular e implementar estrategias y líneas de acción que permitan alcanzar los objetivos de ProChile en materias de seguimiento, control y mejoramiento de la gestión institucional; generar información oportuna, pertinente y de alta calidad para para las unidades internas; planificación y coordinación de acciones transversales orientadas al mejoramiento de la competitividad de las empresas exportadoras; generación y mantención de vínculos interinstitucionales a nivel nacional e interlocución con entidades internacionales homólogas; así como, monitorear el comportamiento de las exportaciones nacionales. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta Nº J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Departamento Subdirección de Marketing y Eventos | Responsable de la planificación, diseño, producción y evaluación de eventos acorde a las necesidades de la Institución; promocionar y posicionar la imagen económica-comercial de Chile en el exterior, difundir información comercial al sector exportador chileno, y para los agentes económicos de los mercados internacionales; apoyar a los sectores productivos en su posicionamiento internacional a través de marcas sectoriales; y promocionar y posicionar a ProChile y sus servicios a nivel nacional como la institución del Estado que realiza la promoción de exportaciones de bienes y servicios. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Departamento Subdirección Internacional | Responsable de asesorar a la Dirección de Promoción de Exportaciones en la conducción, monitoreo y evaluación de la gestión de la Red de Oficinas de ProChile en el exterior y correspondiéndole direccionar y coordinar con éstas, la estrategia de promoción de oportunidades de inversión y turismo; asimismo, servir de apoyo a las alianzas estratégicas que ProChile acuerde con otros Ministerios o Agencias de Gobierno. Además, deberá coordinar las acciones que apoyen la agenda de género en Prochile. Para ello, deberá entre otros, definir e implementar un modelo de gestión de la Red Externa; definir conjuntamente con los Subdepartamento geográficos, los objetivos estratégicos de cada unidad de la Red Externa y, en función de éstos, la asignación de recursos; monitorear el desarrollo y evolución del comercio en los diferentes mercados y determinar cursos de acción; articular las relaciones con las instancias externas, privadas y públicas, vinculadas con el accionar de ProChile en el exterior. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Departamento Subdirección Nacional | Responsable de asesorar a la Dirección de Promoción de Exportaciones en la conducción, monitoreo y evaluación a nivel sectorial y regional, de estrategias de promoción de exportaciones de bienes y servicios, así como velar por la implementación de los programas institucionales que apoyen el desarrollo del sector exportador nacional, en áreas de servicios integrados en el país y la promoción internacional. Asimismo, deberá generar e implementar alianzas estratégicas con agencias de gobiernos e instancias privadas en apoyo a dicho sector exportador. Además deberá coordinar las acciones que apoyen a la agenda de género de la Dirección de Promoción de Exportaciones. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Departamento Sudamérica y Organismos Regionales de Integración | Responsable de dar seguimiento a las relaciones económicas bilaterales con los países de la región, además de Cuba; coordinar las negociaciones de los Acuerdos Comerciales Bilaterales con los países de su competencia y de coordinar y dar seguimiento a los compromisos de negociaciones futuras; administrar e implementar los Acuerdos Comerciales con éstos y coordinar y/u organizar las actividades de difusión de las relaciones económico-comerciales con los países de su competencia. Asimismo, responsable de los temas económicos comerciales de los organismos de integración de la región, incluyendo la coordinación de negociaciones, administración, implementación de los mismos y dar seguimiento a todos los temas relacionados con estos organismos. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0008. | 27/04/2011 | | 04/01/2016 | No Aplica |
Dirección de Asuntos Económicos Bilaterales | Corresponderá en general el estudio, proposición y ejecución de todas las acciones concernientes a las relaciones económicas bilaterales; intervenir en todo lo atinente a los grupos de trabajo, negociaciones bilaterales y multilaterales y demás comisiones internacionales mixtas en que participe Chile; promover y negociar tratados y demás acuerdos internacionales de carácter económico, los que deberán tener la conformidad escrita del Ministro de Hacienda; estudiar y proponer medidas relacionadas con la integración física de Chile con otros países. Para este efecto coordinará los grupos de trabajo que estime necesario crear para su mejor cometido. Cuando estas medidas afecten zonas fronterizas se coordinará con la Dirección Nacional de Fronteras y Límites del Estado; coordinar las funciones, atribuciones y facultades que otros Servicios de la Administración Centralizada o Descentralizada del Estado tengan en las materias señaladas en los literales anteriores; percibir ingresos en caso de servicios prestados al sector público o privado; velar por el fiel cumplimiento y ejecución de las leyes, reglamentos y normas, así como los acuerdos internacionales que celebre Chile con otros países en relación con las materias señaladas en los literales anteriores; ejecutar las demás funciones que el Ministro de Relaciones Exteriores delegue en la Dirección General. | Decreto con fuerza de Ley Nº 53 | 27/04/1979 | | 27/04/1979 | No Aplica |
Dirección de Asuntos Económicos Multilaterales | Corresponderá en general el estudio, proposición y ejecución de todas las acciones concernientes a las negociaciones multilaterales; orientar la asistencia económica y financiera provenientes del exterior; participar en organismos internacionales y coordinar las políticas que deben seguirse en ellos; proponer las medidas que estime adecuadas y que deberán tener la conformidad escrita del Ministro de Hacienda, para el planeamiento, orientación y coordinación de las actividades de los organismos del Estado cuya labor tenga incidencia directa o indirecta la participación del país en el comercio internacional y en el proceso de integración económica y física; coordinar las funciones, atribuciones y facultades que otros Servicios de la Administración Centralizada o Descentralizada del Estado tengan en las materias señaladas en los literales anteriores; percibir ingresos en caso de servicios prestados al sector público o privado; velar por el fiel cumplimiento y ejecución de las leyes, reglamentos y normas, así como los acuerdos internacionales que celebre Chile con otros países en relación con las materias señaladas en los literales anteriores; ejecutar las demás funciones que el Ministro de Relaciones Exteriores delegue en la Dirección General. | Decreto con fuerza de Ley Nº 53 | 27/04/1979 | | 27/04/1979 | No Aplica |
Dirección de Promoción de Exportaciones | Corresponderá en general el estudio, proposición y ejecución de todas las acciones concernientes a la promoción,diversificación y estímulo del comercio exterior del país; colaborar, dentro del contexto de la política económica que fije el Supremo Gobierno, al desarrollo de las exportaciones del país; estudiar en todos sus aspectos la participación de Chile en el comercio internacional y proponer las medidas pertinentes, las que deberán contar con la conformidad escrita del Ministro de Hacienda; organizar misiones públicas y privadas al exterior. Asimismo promover la visita de misiones comerciales extranjeras, auxiliares en la programación de sus actividades y atenderlas durante su permanencia en el país; Difundir en el exterior la política económica del Supremo Gobierno y proponer las líneas de acción que las misiones de Chile en el exterior deben seguir.Organizar las ferias comerciales de Chile en el exterior y preparar o colaborar en la realización de eventos internacionales; proporcionar informaciones de orden técnico en materias de su competencia; formular a los sectores público y privado proposiciones para el óptimo aprovechamiento de los mercados internacionales; realizar una labor permanente de difusión en el mercado internacional de los productos nacionales para crear, extender o intensificar su demanda en las mejores condiciones; coordinar las funciones, atribuciones y facultades que otros Servicios de la Administración Centralizada o Descentralizada del Estado tengan en las materias señaladas en los literales anteriores; percibir ingresos en caso de servicios prestados al sector público o privado.Velar por el fiel cumplimiento y ejecución de las leyes, reglamentos y normas, así como los acuerdos internacionales que celebre Chile con otros países en relación con las materias señaladas en los literales anteriores; ejecutar las demás funciones que el Ministro de Relaciones Exteriores delegue en la Dirección General; participar en el Consejo del Fondo de Promoción de Exportaciones Silvoagropecuarias; participar en el Consejo Directivo del Comité de Marcas Sectoriales de la Corporación de Fomento de la Producción. | Decreto con fuerza de Ley Nº 53 | 27/04/1979 | | 27/04/1979 | No Aplica |
Direcciones Regionales - Centros Exportadores | A objeto de cumplir las funciones señaladas en el Artículo 3°, literales a), d), e), i), 1) y n) del D.F.L. N° 53, de 1979, del Ministerio de Relaciones Exteriores, la Dirección de Promoción de Exportaciones cuenta, a lo largo del territorio nacional, con el concurso de las Direcciones Regionales (Centros Exportadores) indicadas en el Considerando N° 3 de esta Resolución, y que actúan bajo la coordinación del Departamento Subdirección Nacional de la Dirección de Promoción de Exportaciones.A las Direcciones Regionales les corresponde: - Generar y/o participar en redes institucionales de trabajo, donde se coordinen esfuerzos públicos y privados, tendientes a impulsar el proceso exportador de las empresas y la internacionalización de la Región. - Definir e implementar el plan de acción de la Dirección Regional, el cual deberá contribuir a la provisión en el territorio de los servicios estratégicos de la institución: Información Comercial, Estrategias de Comercialización internacional, apoyo de Mercados de Destino y Acciones de Promoción Comercial, debiendo, para tal efecto, coordinarse con las unidades respectivas de la Institución. - Apoyar la gestión del Gobierno Regional, en materias afines a la internacionalización de la región y al posicionamiento de su oferta exportable en los mercados internacionales, además de velar por la representación del Servicio en el Gabinete Regional Ampliado y ante toda la institucionalidad pública y privada a nivel regional, participando en las acciones y programas de interés local vinculadas al fomento productivo, con potencial impacto directo e indirecto en el sector exportador para el mediano o largo plazo. - Certificar el origen de los productos nacionales de exportación en los casos que corresponda. Supervisar proyectos regionales sectoriales y empresariales de todos los concursos de promoción de exportaciones. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Director General | Dirigir, organizar, planificar, coordinar y supervigilar el funcionamiento del Servicio; asesorar e informar al Ministro de Relaciones Exteriores en los asuntos propios de la competencia del Servicio; velar por el cumplimiento de las normas aplicables al Servicio, adoptar las medidas necesarias para asegurar su eficiente funcionamiento, y ejecutar la política general de la Dirección General y sus programas de acción, de acuerdo a las directivas impartidas por el Ministro y el Subsecretario de Relaciones Exteriores; ejecutar los actos y celebrar los contratos necesarios para el cumplimiento de los fines específicos del Servicio, con cargo a los recursos que legalmente le hayan sido asignados; convocar a propuestas públicas, aceptarlas o rechazarlas en conformidad a las disposiciones legales y reglamentarias; proponer al Ministro de Relaciones Exteriores los planes, los programas y el presupuesto anual del Servicio, y administrar los recursos que le sean asignados; administrar los bienes del Servicio y velar por su buen uso y conservación, sometiéndose en todo caso, a las normas que rigen la materia. Dirigir técnica y administrativamente la Dirección General, y dictar las resoluciones generales o particulares que fueren necesarias para el ejercicio de estas atribuciones; proponer al Subsecretario de Relaciones Exteriores los funcionarios de la Dirección General que servirán en el exterior; proponer al Subsecretario de Relaciones Exteriores el o los funcionarios de la Dirección General que deban cumplir comisiones de orden, técnico fuera del país; fijar y modificar, por resolución, la organización interna de los Departamentos de la Dirección General asignándoles el personal necesario, fijándoles sus atribuciones, obligaciones y dependencias, sin que el ejercicio de estas facultades pueda originar modificaciones en la Planta ni en las funciones propias de la Dirección General; ejecutar la política y los programas de acción que elabore el Supremo Gobierno en relación a las funciones señaladas en el artículo 3°; proponer las Oficinas Comerciales que constituirá la Dirección General en el extranjero. Proponer las instrucciones a las diferentes Misiones de Chile en el exterior; delegar todas o algunas de las atribuciones establecidas en este artículo en los Directores; ejercer toda otra atribución relacionada con las funciones propias de la Dirección General, que no esté encomendada por la ley a otras autoridades; cuando lo estime necesario, el Director General podrá proponer la designación de funcionarios de la Dirección General para desempeñarse en todos o algunos de los cargos de los Departamentos Económicos de las Misiones de Chile en el exterior y las oficinas comerciales en el exterior. Si a juicio del Director General, las características del país en donde está acreditada la Misión de Chile, aconsejan establecer además una Oficina Comercial, podrá proponer la creación de la misma. En todo caso tales oficinas deberán ser autorizadas por decreto supremo que deberá llevar las firmas del Ministro de Relaciones Exteriores y del Ministro de Hacienda. | Decreto con fuerza de Ley Nº 53 | 27/04/1979 | | 27/04/1979 | No Aplica |
Director General | Ejercer como Secretario Ejecutivo del Comité Interministerial de Negociaciones Económicas Internacionales; Presidir el Comité de Negociadores, órgano de apoyo del Comité Interministerial de Negociaciones Económicas Internacionales; participar en el Comité de Participación del Sector Privado, órgano de apoyo del Comité Interministerial de Negociaciones Económicas Internacionales; participar en el Comité Nacional Asesor en materias de Política Ambiental Internacional; participar en la Comisión asesora del Ministro de Agricultura para la Industria Alimentaria Chilena; participar en el Consejo Directivo del Comité de Marcas Sectoriales de la Corporación de Fomento de la Producción. | Decreto Nº 419 | 10/05/1995 | | 10/05/1995 | No Aplica |
Gabinete | Encargado de administrar el Gabinete de la Dirección General de DIRECON | Resolución Exenta Nº J-0378 | 27/04/2011 | | 27/04/2011 | No Aplica |
Oficinas Comerciales - Red Externa | Colaborar, dentro del contexto de la política económica que fije el Supremo Gobierno, al desarrollo de las exportaciones del país; estudiar en todos sus aspectos la participación de Chile en el comercio internacional y proponer las medidas pertinentes.; organizar misiones públicas y privadas hacia Chile y auxiliarles en la programación de sus actividades; analizar y promover la participación de eventos feriales; formular a los sectores públicos y privados en Chile propuestas para el óptimo aprovechamiento de los mercados internacionales. Realizar una labor permanente de difusión en el mercado internacional de los productos nacionales para crear, extender o intensificar su demanda en las mejores condiciones; dar respuesta a las consultas económicas y comerciales que se formulen; mantener información actualizada respecto de los mercados internacionales; promover la inversión extranjera hacia Chile; prestar asistencia a empresas y/o personas nacionales que soliciten su colaboración en sus relaciones comerciales con empresas extranjeras y en general cumplir con las demás funciones que les encomiende el Director General y cumplir con las demás funciones que le encargue el Director General. | Decreto Nº 168; Decreto Nº 202 | 31/03/1980 | | 28/04/2005 | No Aplica |
Sección Administración de Personal | Le corresponde asegurar el adecuado cumplimiento del marco normativo relativo a la administración del personal del sector público, en materias de incorporación, permanencia, desvinculación del personal, jornada de trabajo, a través de los actos administrativos pertinentes. Esta sección será la encargada de toda la gestión de contratación. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Administración de Plataforma y Comunicaciones | Le corresponde asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma básica tanto de hardware, como de software de la Institución permitiendo que los funcionarios logren cumplir sus funciones con el apoyo computacional y conectividad necesaria permitiendo, además, el acceso a la ciudadanía a la información y los servicios que la Institución pone a su disposición. Asimismo, le corresponde dar el soporte de segundo nivel, necesario para resolver las dudas y problemas cotidianos de funcionamiento de la plataforma informática instalada. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Adquisiciones | Le corresponde gestionar los procesos de compra y contrataciones tanto a nivel nacional como internacional, contemplado en la normativa vigente, apoyando y asesorando al cliente interno en estas materias, administrar los contratos institucionales de suministro de bienes y de prestación de servicios y gestionar las actividades de coordinación interna y externa, tendientes a facilitar el desarrollo de los eventos institucionales. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Alianza del Pacífico, ALADI y MERCOSUR | Encargada de la coordinación de todas las materias sobre promoción de exportaciones en organismos de integración regional y brindar apoyo en todos los asuntos relacionados en esta área. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Sección Análisis de Cuentas | Le corresponde elaborar los análisis de cuentas, que permitan dar seguridad y razonabilidad a las cifras presentadas en los Estados Financieros de la Institución, producto de la revisión, validación y controles que realiza de la información emanada de los Sistemas Contables, de tal manera que no existan errores significativos. Incorporando al análisis información relevante, con el objeto de generar informes reguladores y de transparencia para ser presentados a los Directores y al Departamento Administrativo en general para facilitar su gestión y control, así como también preparar las rendiciones de fondos recibidos de terceros. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Bienestar | Le corresponde asistir a los funcionarios en temáticas sociales, incorporando la visión social en la ejecución de las acciones propias del área; gestionar y administrar prestaciones de carácter médicas/económicas y sociales para los funcionarios afiliados y sus grupos familiares; gestionar convenios y realizar intervenciones sociales, todo lo anterior con el fin de generar un sistema formal de apoyo social, transversal y reconocido por los funcionarios, que contribuya a promover la conciliación familia-trabajo y con ello a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y a generar una identidad institucional que constituya un sello que identifique trabajar en el Servicio. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Clientes y Monitoréo de Indicadores | Encargada de elaborar e implementar un modelo de gestión comercial basado en una visión hacia el cliente, a través de la transformación de los datos de clientes en información de valor, para clasificarlos y anticipar su comportamiento; la generación de listados de clientes a los que ofrecer determinadas herramientas en función de su comportamiento y características. Además, realizar el seguimiento y monitoreo de las metas e indicadores de gestión y gubernamentales definidos por la Dirección de ProChile, así como proponer mejoras a las herramientas de control de gestión institucional y apoyar su implementación. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Sección Contabilidad | Le corresponde realizar el registro de todos los hechos económicos y financieros en el momento en que se originan, en base al Sistema de Contabilidad General de la Nación, permitiendo la generación de distintos informes contables relativos al comportamiento presupuestario y financiero de la Institución, en armonía con los principios, normas y procedimientos técnicos vigentes establecidos. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Control de Pagos | Le corresponde controlar el cumplimiento de las obligaciones adquiridas por los proveedores en los contratos institucionales de suministro de bienes y de prestación de servicios; además de la emisión de Certificados de Disponibilidad Presupuestaria (CDP) y de gestionar los pagos de facturas, las evaluaciones de proveedores, reembolso de gastos. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección de Concursos Silvoagropecuario, Industrias y Servicios | Encargada de planificar y ejecutar el proceso de asignación de recursos a privados a través de los concursos; coordinar con los Departamentos Jurídico y Administrativo la elaboración de bases de postulación al concurso; articular con Departamento Jurídico la elaboración de convenios de entrega de recursos a privados; evaluar las modificaciones de las actividades de los proyectos vigentes; capacitar a las áreas de ProChile sobre los criterios de evaluación y nuevas líneas de los concursos; articular y seleccionar los contenidos de la página web de concursos; y coordinar la difusión, lanzamiento y plan de medios del concurso. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Sección de Evaluación | Responsable de la evaluación de resultado e impacto de las actividades y programas que ejecuta la institución mediante la aplicación de metodologías de encuestas de satisfacción, grupos control y otros. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Sección de Gestión Documental | Le corresponde la función de conservar, organizar y garantizar accesibilidad, al personal de DIRECON y ciudadanía en general, según corresponda, de la documentación oficial de DIRECON de las dependencias tanto en Chile como en el exterior y de la documentación recibida en la Institución, aplicando operaciones archivísticas. Asimismo, le corresponde facilitar la sociabilización de la normativa Institucional. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección de Planificación Presupuestaria y Control de Proyectos | Encargada de articular el proceso de planificación y asignación de recursos de la Dirección de Promoción de Exportaciones; monitorear y controlar el cumplimiento de las iniciativas de promoción de exportaciones vinculadas a los diferentes instrumentos de gestión del punto de vista de la ejecución de actividades; centralizar las solicitudes de modificación presupuestaria para los proyectos de la Dirección de Promoción de Exportaciones; controlar la ejecución de los proyectos institucionales de presentación directa; y generar información para la toma de decisiones en su ámbito de gestión. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Sección de Planificación y Presupuesto | Le corresponde coordinar y elaborar el Proyecto de Presupuesto del Servicio; controlar el presupuesto vigente Institucional, coordinando las acciones necesarias para su eficiente utilización, en el ámbito administrativo e informar sobre el estado de su ejecución a las distintas Direcciones en apoyo a su proceso de toma de decisiones; analizar los costos fijos de la Institución y proponer su estructura de financiamiento y la contención de los mismos; registrar y gestionar la formalización presupuestaria para actividades del negocio y de proyectos de desarrollo Institucional; coordinar con las unidades de negocio y de administración las modificaciones presupuestarias necesarias para optimizar el uso de estos recursos; monitorear los controles definidos en las Leyes de Presupuestos del Sector Público y por la Institución, generando además información para la toma de decisiones. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Desarrollo y Desempeño de las Personas | Le corresponde gestionar adecuadamente los procesos asociados a la retención y desarrollo de los funcionarios. Dentro de este marco deberá desarrollar la Política de Gestión de Personas en el ámbito de: reclutamiento, selección de personas, inducción, capacitación, movilidad, evaluación del desempeño, desvinculación y egreso, colaborando técnicamente en el cumplimiento de las metas organizacionales a través del desarrollo profesional de los funcionarios y de los equipos de trabajo y apoyando todas las decisiones de la jefatura que surjan en esta materia. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección de Supervisión de Proyectos Sectoriales | Encargada de definir lineamientos y criterios homogéneos para la supervisión de los proyectos sectoriales de los concursos de promoción de exportaciones; supervisar los proyectos sectoriales nacionales de todos los concursos de promoción de exportaciones; capacitar a los supervisores acerca de los lineamientos y criterios de supervisión de los proyectos sectoriales; capacitar a los adjudicatarios acerca de la implementación, ejecución y modificación de los proyectos; evaluar la representatividad, capacidad de gestión y potencial exportador de los postulantes de los proyectos sectoriales y participar en la instancia de consolidación de las evaluaciones; y apoyar en la supervisión y seguimiento del proyecto de la Fundación Imagen de Chile. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Sección Diseño de Herramientas de Promoción | Encargada de modelar y diseñar los instrumentos de ProChile, en base a los lineamientos institucionales y estrategias sectoriales de la institución. Asimismo, deberá contribuir al correcto funcionamiento de dichas herramientas en su implementación (flujo de proceso), a través de una adecuada coordinación con las contrapartes internas de la institución. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Sección Inventarios | Le corresponde actualizar, administrar y controlar el inventario institucional tanto de los bienes de consumo como de los bienes muebles, en las dependencias de Chile y en las del extranjero, Para ello debe gestionar la planificación, adquisición, resguardo y entrega de los bienes de consumo a nivel de la sede central, además del almacenamiento y entrega del material promocional que se le hace llegar. Adicionalmente debe gestionar las altas, bajas y donaciones de los bienes muebles y la elaboración e instalación de las planillas de inventario de manera periódica, asimismo le corresponde administrar y controlar las materias relativas a los vehículos institucionales. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. Resolución Exenta Nº J-0109 | 27/04/2011 | | 07/02/2019 | No Aplica |
Sección Mantención de Sistemas | Le corresponde asegurar la disponibilidad, integridad y confiabilidad de la información contenida en los sistemas informáticos, mediante la revisión periódica de las bases de datos y de la consistencia de la información y la reacción oportuna cuando se hayan originado problemas en los sistemas, procurando su oportuna y expedita solución. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Oficina de Partes | Le corresponde administrar tramitar y controlar el flujo de la documentación institucional, según las normas vigentes. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Operación Red Externa | Le corresponde asesorar a las unidades comerciales para la correcta utilización de los recursos públicos que son destinados a la Red Externa de Direcon, para el financiamiento de los gastos de funcionamiento y de operación, como asimismo, de los gastos originados en virtud de la ejecución de las actividades de promoción de exportaciones y negociaciones, controlando su ejecución a través del mecanismo de rendición de cuentas en el marco de la normativa e instrucciones vigentes. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Personal Red Externa | Le corresponde satisfacer las necesidades que tiene la Red Externa de Direcon en materia de recursos humanos (destinaciones, contrataciones locales, ya sea bajo legislación local o chilena, y a honorarios); su registro, permanencia (licencias, feriados legales, control horario) y desvinculación (adscripción y término de contrato). Así como también, le corresponde administrar el presupuesto asignado para los contratos de personal local de la Red Externa, con observancia y cumplimiento de la normativa vigente. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Proyectos Tecnológicos | Le corresponde velar por el diseño, implementación y puesta en marcha de nuevos proyectos tecnológicos concebidos para mejorar la productividad interna de la Institución, como para apoyar las áreas de la Institución que requiera de soporte para desarrollar productos o servicios orientados a sus clientes o la ciudadanía en general. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Relaciones Laborales y Clima Organizacional | Le corresponde promover y cooperar en el establecimiento de estrategias que permitan un adecuado clima laboral que promueva la participación integral de las personas, fomentando ambientes de trabajo colaborativos. Dentro del campo de acción deberá proponer y ejecutar medidas en materia de la calidad de vida laboral, generando diversas actividades y beneficios sociales que promuevan un desarrollo integral de los funcionarios, contribuyendo así a un mejor clima laboral. Adicionalmente deberá fomentar las relaciones permanentes con las Asociaciones Gremiales y asesorar a todas las jefaturas en materia de fomentar ambientes laborales desafiantes y armónicos que permitan el adecuado desarrollo de los equipos de trabajo. En materia de Relaciones Laborales le corresponderá generar mecanismos y procedimientos que aseguren respuesta oportuna a las inquietudes y propuestas del Personal en cualquier ámbito asociado a la vida laboral, promoviendo buenas prácticas laborales. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Remuneraciones | Lecorresponde gestionar el proceso de cálculo de las remuneraciones y honorarios del personal del Servicio, a nivel nacional como en el extranjero, velando por el correcto y oportuno cumplimiento de la normativa vigente. Además deberá realizar y validar la emisión de cuadratura de pagos previsionales, información que deberá ser remitida al Subdepartamento de Finanzas. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Servicios Generales | Le corresponde gestionar la mantención y reparación de las instalaciones y mobiliario de la institución, coordinar proyectos de remodelación y construcción en DIRECON; y garantizar otros servicios tales como transporte y seguridad, necesarios para el adecuado funcionamiento de la Institución, correspondiéndole velar por los estándares de los ambientes de trabajo de las distintas dependencias de DIRECON, como asimismo el servicio de Courier nacional e internacional. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Soporte Tecnológico | Le corresponde proveer a los funcionarios un punto central de asistencia técnica orientada a uso de sistemas tecnológicos de micro computación, brindar apoyo telefónico, presencial o remoto de los servicios asociados, realizar mantenciones preventiva y correctiva del equipamiento. Asimismo, le corresponde dar soporte y solucionar incidencias nivel I de manera integral y oportuna cada vez que sea requerido. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Tesorería | Le corresponde realizar una eficiente administración y control de los recursos financieros Institucionales, es decir, tanto del giro como de los ingresos realizados en las múltiples cuentas corrientes Institucionales de la Sede Central, velando además, por la oportunidad en la entrega de los recursos y por su integridad. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Transferencias a Privados | Le corresponde realizar una adecuada administración y control de los convenios en los que se contemplen transferencias de fondos a terceros, velando por el correcto uso de los fondos públicos transferidos de acuerdo a lo establecido en la normativa impartida por la Contraloría General de la República, lo establecido en los convenios suscritos y los procedimientos definidos para ello. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Sección Viajes Institucionales | Le corresponde administrar y controlar la gestión relacionada con la compra de pasajes, generación de comisiones de servicios de los funcionarios de la Institución, como asimismo de gestionar los viajes de personas chilenas y extranjeras ajenas a la Institución, que se realicen en el marco de los objetivos y funciones propias del Servicio, además de la administración de los convenios relacionados en este ámbito y liquidación de viáticos. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Subdepartamento Agro & Alimentos | Encargado de diseñar e implementar estrategias de promoción de exportaciones del área agropecuaria, alimentos procesados y productos del mar, en base a los lineamientos institucionales. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento América del Norte, Central y Caribe | Encargado de la planificación, coordinación, ejecución y seguimiento de las estrategias, planes de trabajo y actividades para cada mercado de la zona geográfica de su competencia; encargado de supervisar y controlar el modelo de gestión de la red Externa en la respectiva área geográfica; de difundir las oportunidades de negocios, atracción de inversiones y turismo hacia Chile que se presentan en la respectiva área geográfica; y, de trabajar conjuntamente con organizaciones públicas y privadas con el fin de coordinar actividades que así lo requieran. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento Asia y Oceanía | Encargado de la planificación, coordinación, ejecución y seguimiento de las estrategias, planes de trabajo y actividades para cada mercado de la zona geográfica de su competencia; encargado de supervisar y controlar el modelo de gestión de la red Externa en la respectiva área geográfica; de difundir las oportunidades de negocios, atracción de inversiones y turismo hacia Chile que se presentan en la respectiva área geográfica; y, de trabajar conjuntamente con organizaciones públicas y privadas con el fin de coordinar actividades que así lo requieran. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Compras y Contrataciones | Encargado de realizar las gestiones necesarias para las compras y provisión de los bienes y servicios que se requieran para el funcionamiento de la Institución, apoyando y asesorando al cliente interno en estas materias, de acuerdo a los procedimientos establecidos, con observancia, entre otras, de la Ley de Compras Públicas Nº 19.886, y de la Ley de Presupuesto vigente del Sector Público, administrando, además, de manera eficiente los recursos asociados. Le corresponde, además, velar por la actualización, el control y el uso adecuado de todos los bienes de la Institución. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. Resolución Exenta Nº J-0109. | 27/04/2011 | | 07/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Comunicaciones | Encargado de difundir el accionar de la Dirección de Promoción de Exportaciones a través de gestiones de prensa, redes sociales, eventos comunicaciones y otros. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Contenidos | Responsable de ejecutar la política del gobierno y/o representar los intereses de Chile en el Foro de Cooperación Económica del Asia - Pacífico (APEC) y de coordinar y dar seguimiento a la participación de las distintas instituciones del Estado en los comités de trabajo de este Foro. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0568. Resolución Exenta N° J-0028 de 2019 | 27/04/2011 | | 18/01/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Control de Gestión Estratégico | Encargado de la implementación, coordinación y seguimiento de los instrumentos de gestión impulsados por el Estado aplicables en la institución, tales como las Definiciones Estratégicas e indicadores de desempeño, presentación y evaluación de programas gubernamentales al presupuesto, el Programa de Mejoramiento de la Gestión, el Convenio de Desempeño Colectivo, el Balance de Gestión Integral y los compromisos ministeriales. Además estará encargado de promover al interior de la institución los instrumentos de innovación desarrollados por el Estado, y otras funciones que la Jefatura del Departamento estime pertinentes. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. | 27/04/2011 | | 23/01/2017 | No Aplica |
Subdepartamento de Coordinación Nacional | Encargado de apoyar y velar por la gestión del Departamento Subdirección Nacional; de la coordinación y facilitación de los procesos internos; de planificar, monitorear y evaluar la ejecución del presupuesto del Departamento; y de planificar y monitorear las metas de desarrollo colectivo, así como otros compromisos del Departamento. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Derecho Extranjero y Contratación en el Exterior | Encargado de asesorarencargado de asesorar al Servicio en materias de derecho extranjero y contrataciones fuera del país, inherentes al quehacer institucional, en el marco de las funciones que el Artículo 11º del Estatuto Orgánico de La Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales asigna al Departamento Jurídico. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0656. | 27/04/2011 | | 28/07/2011 | No Aplica |
Subdepartamento de Derecho Internacional | Encargado de asesorar al Servicio tanto en la administración, implementación e interpretación, de los distintos acuerdos Comerciales suscritos por Chile como en los procesos de negociación de nuevos tratados Comerciales Internacionales. Encargado de coordinar la estrategia de defensa de los intereses de Chile en situaciones de controversia, en el marco de los diversos acuerdos Comerciales suscritos por Chile. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0656. | 27/04/2011 | | 28/07/2011 | No Aplica |
Subdepartamento de Derecho Nacional y Transparencia | Asesorar particularmente en lo relativo a contrataciones, materias institucionales, elaboración de proyectos de ley, sumarios, investigaciones sumarlas e implementación de la ley de transparencia. Responsable de asesorar al Servicio en materias de orden jurídico propias del derecho interno chileno, en el marco de las funciones que el Artículo 11º del Estatuto Orgánico de La Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales asigna al Departamento Jurídico. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0656. | 27/04/2011 | | 28/07/2011 | No Aplica |
Subdepartamento de Desarrollo del Comercio | Encargado de generar y velar por la implementación de alianzas estratégicas con agencias de gobiernos e instancias privadas que vayan en apoyo del sector exportador nacional. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Desarrollo Regional | Encargado de la implementación de los lineamientos estratégicos institucionales para la coordinación y ejecución de estrategias de promoción de exportaciones a nivel regional; y, de coordinar a las direcciones regionales. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Documentación | Encargado de la operación interna del Departamento Administrativo, a través de la coordinación de los compromisos institucionales adquiridos en materias administrativas, a través del seguimiento, control y generación de propuestas de mejora a los procesos. Se encarga además, de la operación del flujo documental Institucional que se realiza entre las distintas dependencias de la institución, así como también con otros Organismos. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. Resolución Exenta Nº J-0109. | 27/04/2011 | | 07/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Ecommerce | Encargado de diseñar e implementar una estrategia de comercio electrónico exportador, que contribuya a la gestión comercial de las empresas de bienes y servicios, especialmente en los ámbitos de formación y promoción. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Eventos | Encargado de gestionar la construcción del calendario anual de ferias Internacionales de la institución; la coordinación general de la participación de Chile en las ferias de este calendario y la habilitación de los pabellones de acuerdo a los lineamientos definidos para el posicionamiento económico de Chile; y la planificación, coordinación e implementación de eventos nacionales e internacionales de la institución. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Finanzas | Encargado de administrar el presupuesto del Servicio como una herramienta de gestión para alcanzar los objetivos Institucionales, en la búsqueda del óptimo uso de los recursos mediante la planificación, control y evaluación la gestión financiera, implementando las medidas correctivas pertinentes que permitan mejorar los resultados. Así como también llevar la contabilidad de la Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales de acuerdo a los principios, normas y procedimientos técnicos impartidos por la Contraloría General de la República, proporcionando información confiable y oportuna, para que las distintas direcciones puedan optimizar la toma de decisiones; realizar la recaudación los ingresos; devengar y pagar los compromisos financieros y, custodiar los documentos financieros y garantías recibidas de terceros. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Subdepartamento de Gestión del Conocimiento | Identificar quién, dónde y cómo existe el conocimiento en la Institución, así como propender a su sistematización; organizar y procesar información estadística, comercial y de oportunidades para todo el Servicio; realizar estudios transversales de carácter estratégico que apoyen la gestión; y coordinar la suscripción, uso, difusión y capacitación de las bases de datos de comercio exterior utilizadas por las distintas unidades de la Institución. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-1167. | 27/04/2011 | | 06/11/2015 | No Aplica |
Subdepartamento de Gestión de Personas | Encargado de ejecutar la política de Gestión de Personas que establezca el Director General, de acuerdo a la misión y objetivos estratégicos de la Institución. De este Subdepartamento dependen las siguientes secciones, cuyas funciones se indican en cada caso. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-1060. | 27/04/2011 | | 06/10/2015 | No Aplica |
Subdepartamento de Gestión de Riesgos y Procesos Institucionales | Encargado de administrar las políticas, metodologías y actividades necesarias para establecer la Gestión de Procesos en el Servicio y hacer de ésta una función permanente dentro de la Institución. Además, será responsable de la implementación, coordinación y seguimiento de los procesos relacionados con la gestión de riesgo y lavado de activos y otras funciones que la Jefatura del Departamento estime pertinentes. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. | 27/04/2011 | | 23/01/2017 | No Aplica |
Subdepartamento de Gestión Institucional | Encargado de realizar control, seguimiento y evaluación de resultados de los instrumentos, programas y proyectos de promoción utilizados por la institución, con el objeto de generar información que permita mejorar la toma de decisiones; proponer e implementar mecanismos de monitoreo de impacto de las estrategias de promoción de exportaciones; proponer mejoras para el rediseño de procedimientos que permitan aumentar la eficacia de la gestión institucional vinculada a los instrumentos, programas y proyectos; coordinar la implementación de las herramientas de control de gestión institucional; apoyar la realización de acciones de planificación estratégica institucional; y, coordinar la entrega de información oportuna para el cumplimiento del principio de transparencia de la función pública. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Industrias Creativas | Encargado de diseñar e implementar estrategias de promoción para la promoción de exportaciones del área industrias creativas, considerando los lineamientos institucionales. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Información Comercial | Encargado de recibir los requerimientos de información de los ejecutivos que asesoran a empresas; levantar la información desde fuentes primarias y secundarias y elaborar reportes; elaborar informes estadísticos y comerciales periódicos, así como presentaciones y minutas oficiales; levantar información estratégica y de tendencias necesaria; y apoyar en la generación de competencias de los ejecutivos regionales para que éstos brinden una mejor y más completa asesoría a las empresas que quieran exportar. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-1167. | 27/04/2011 | | 06/11/2015 | No Aplica |
Subdepartamento de Informática | Encargado de proveer, administrar y mantener servicios y herramientas tecnológicas, que permitan a DIRECON cumplir sus objetivos institucionales. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0216. | 27/04/2011 | | 08/03/2018 | No Aplica |
Subdepartamento de Inteligencia de Mercado | Responsable de generar información estratégica sobre el comportamiento y tendencias de las exportaciones para la mejora de su inserción en el comercio internacional. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Marcas Sectoriales | Encargado de diseñar, implementar, coordinar y realizar seguimiento a estrategias, líneas de acción y programas de apoyo para la gestión de marcas sectoriales y empresariales que contribuyan al posicionamiento de la oferta exportable y de la imagen de Chile en el exterior, según las oportunidades e intereses que defina ProChile como estrategia país; responsable de diseñar formas de cofinanciamiento y de apoyo en general para la ejecución de estudios, programas o proyectos específicos de desarrollo y posicionamiento de sectores productivos y empresas a través de la gestión de marcas sectoriales y empresariales, velando por la asociatividad del sector representado;; de diseñar, implementar y realizar seguimiento a los procesos de postulación, evaluación, selección, seguimiento y cierre de proyectos; de mantener información de calidad y oportuna relativa a los proyectos y/o procesos según diversos requerimientos internos y externos; de favorecer la promoción y articulación de redes con otras Instituciones públicas y privadas relacionadas; y de planificar y organizar las sesiones del Consejo Asesor para Marcas Sectoriales. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Marketing | Encargado de diseñar e implementar una estrategia y plan de marketing que permita una difusión efectiva y eficiente de la imagen de Chile, de la calidad de su oferta exportable de bienes y servicios, del prestigio de las inversiones chilenas, y de lo atractivo de su diversidad turística; diseñar e implementar una estrategia y plan de marketing que permita una difusión efectiva y eficiente de ProChile y sus servicios entre las pequeñas y medianas empresas chilenas exportadoras y con potencial exportador; y evaluar e implementar las necesidades de material promociona! que requieran las distintas unidades de ProChile en el país y en el exterior. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. Resolución Exenta N° J-0146. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Marketing Digital | Será el encargado de la elaboración e implementación de la estrategia de marketing en todas las plataformas digitales de la institución, comprendiendo entre las responsabilidades, el diseño de piezas gráficas y audiovisuales para redes sociales, actualización de contenidos, mejoras, usabilidad y mantenimiento de la web, así como también ser la contraparte técnica de los proveedores externos de desarrollo, agencias digitales y área interna de informática. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. | 27/04/2011 | | 19/02/2019 | No Aplica |
Subdepartamento de Participación Ciudadana y Transparencia | Encargado de la implementación, coordinación y seguimiento de los procesos relacionados con la atención ciudadana de la OIRS presencial (nivel central) y virtual, la gestión de respuesta a solicitudes de acceso a la información pública de conformidad con lo dispuesto en la Ley 20.285, la publicación de información proporcionada por parte de las Unidades responsables en el ámbito de transparencia activa, la gestión en el ámbito de participación ciudadana a través de los mecanismos que formalmente el Servicio establezca tales como Cuenta Pública, Consulta Ciudadana, Consejo de la Sociedad Civil entre otros y la gestión de coordinación en el ámbito de la Ley 20.730 sobre lobby y gestión de interés particular, y otras funciones que la Jefatura del Departamento estime pertinentes. | Resolución Exenta Nº J-0378. Resolución Exenta Nº J-0050. | 27/04/2011 | | 23/01/2017 | No Aplica |
