ACCESO A INFORMACION RELEVANTE | Consiste en el derecho de todo ciudadano de solicitar información referente a los actos ejecutados por los servicios públicos | Comunidad en general | |
AUDIENCIAS PUBLICAS | Mecanismo institucional que permite la atención directa a representantes de la población, cautelando que se realice un seguimiento de los acuerdos adoptados en dichas reuniones. | Representantes de la Comunidad en general | |
CONSEJO CONSULTIVO DEL USUARIO | "Son organismos asesores del Establecimiento de salud que funcionan 1 vez al mes, para realizar un trabajo conjunto y proactivo en un espacio de participación que permita el diálogo e intercambio de información, entre: los líderes representativos de la Comunidad, Representantes de los trabajadores del establecimiento, y sus directivos. Participar en Salud: es promover conductas saludables que apunten a una atención integral y mejora de la calidad de satisfacción usuaria. Con la finalidad de dar inicio a las actividades anuales por medio de un Plan de trabajo y desarrollar planes de mejora para el presente año. | Pertenecer al territorio correspondiente al respectivo Establecimiento, representando las diferentes organizaciones sociales. | |
CUENTA PUBLICA PARTICIPATIVA | Actividad participativa Pública dirigida por la Dirección del Establecimiento. Se invita a participar a dirigentes, representantes y autoridades. La difusión se realiza por medios de comunicación, tv, Radio e invitación formal . Encargada de gestionar el mecanismo, Unidad de Participación Social, Hospital Victoria, horario de atención de lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas, telefono de contacto: 045-2556122 | Usuario integrante de organizaciones Comunitarias, autoridades de la Comuna y representantes del Consejo Consultivo del Usuario. | |
DIALOGOS CIUDADANOS | Los Diálogos Participativos corresponden a un espacio de diálogo e interlocución entre la autoridad y las personas. | Comunidad en general | |
ENCUESTA SATISFACCIÓN USUARIA | Sistema de medición aplicados a los usuarios del Hospital de Victoria | Sistema de Medición realizado en forma aleatoria a usuarios del establecimiento | |
NORMA GENERAL DE PARTICIPACION CIUDADANA | Resolución Exenta nº 31 fecha actualización 19-01-2015 | Comunidad en general | |
OTROS MECANISMOS DE PARTICIPACION CIUDADANA | Atención de pacientes Hospitalizados y ambulatorios | Personas voluntarias de la Comunidad comprometidas y con vocación de servicio para asistir al prójimo. | |
PLATAFORMA DIGITAL | Espacio virtual dinámico de fácil acceso para orientar a los usuarios desde cualquier computador con acceso web | Contar con conexión a internet que permita acceso a espacio virtual | |
PRESUPUESTOS PARTICIPATIVOS | Los presupuestos participativos son un mecanismo de participación ciudadana orientado a promover una mayor incidencia de los ciudadanos y organizaciones comunitarias en los procesos de planificación, ejecución y evaluación de las actividades de planificación . | Comunidad en general | |
PROGRAMA DE SALUD MAPUCHE | Programa para la integración del usuario mapuche a la Medicina occidental y mejorar el acceso a la medicina tradicional mapuche. | Designación de Director del Hospital | |
SISTEMA INTEGRAL DE SOLICITUD CIUDADANA SIAC/OIRS | Oficina de información, reclamos y sugerencias directo y simple, al cual el usuario puede acceder para manifestar su inquietud en forma escrita, dejando su consulta, opinión, felicitación, reclamo y/o sugerencia. | Accesible para cualquier usuario, donde puede presentar y canalizar inquietudes y/o necesidades que rewuiera.. | |
SOLICITUDES CIUDADANAS LEY 20.285 SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA | Consiste en el derecho de todo ciudadano de solicitar información referente a los actos ejecutados por los servicios públicos. Coordinadora Transparencia Srta: Romina Albornoz Alarcón Fono contacto: 0452-556120 | Comunidad en general | |
VOLUNTARIADOS DE LA UNIDAD DE ACOMPAÑAMIENTO ESPIRITUAL | Crear instancias de encuentro ecuménico y de formación de personas dedicadas a la atención y acompañamiento de los enfermos, sus familias y a los propios equipos de salud de la red, fortaleciendo así la participación social. | Capacitar en autocuidado, manejo del dolor y proceso de duelo para permanecer fortalecidos en la entrega de herramientas a integrantes del equipo de apoyo espiritual. | |
VOLUNTARIADOS EN ACCIÓN SOCIAL | Atención de pacientes Hospitalizados y ambulatorios | Personas voluntarias de la Comunidad comprometidas y con vocación de servicio para asistir al prójimo | |
VOLUNTARIADOS POLICLINICO DE CUIDADOS PALIATIVOS. | Atención a pacientes terminales de cáncer urbanos y rurales de la Comuna de Victoria. | Personas voluntarias de la Comunidad como funcionarios activos y en retiro del Hospìtal comprometidas y con vocación de servicio. | |
