Atención de Consultas, Quejas, Sugerencias y Felicitaciones de usuarios y/o contribuyentes de la Comuna de Los Ángeles. | Mediante este procedimiento las personas (Usuarios y/o Contribuyentes) pueden acceder a la orientación en la Oficina OIRS para resolver sus dudas e interrogantes respecto los servicios o trámites que la Municipalidad de Los Ángeles brinda a la cuidadanía. | Disponible para todas las personas. La Municipalidad de Los Ángeles atiende todas las consultas, quejas, sugerencias y/o felicitaciones asociadas a su gestión institucional por los siguientes canales de atención, atención presencial de Lunes a Viernes entre las 08:30 y las 14:00 horas, vía telefónica al número institucional +56432218600 o a través de nuestros distintos medios electrónicos (correo electrónico, formulario web o chat virtual angeles) de Lunes a Viernes 08:30 a 14:00 hrs. Requisitos: Para solicitar la atención de un funcionario de la Oficina de OIRS podrá ingresar su requerimiento a través de distintos canales de atención: mediante nuestro sistema en línea disponible en la sección Servicios Online de sitio web institucional (https://www.losangeles.cl/sistemas/app.consulta/consulta_formulario_pdf.php), escribiendo directamente a contacto@losangeles.cl, escribiendo al chat virtual alojado en el sitio web de la Municipalidad de Los Ángeles, llamando al fono institucional +56432218600, o en atención presencial de Lunes a Viernes entre las 08:30 y las 14:00 horas. Antecedentes: Formulario para realizar consultas online. | | Trámites/Etapas: Una vez ingresada una consulta, sugerencia o felicitación por cualquiera de los medios habilitados, el Consejo para la Transparencia se compromete a brindar respuesta en un plazo no superior a 3 días hábiles, salvo casos excepcionales. En caso de las quejas el plazo máximo de respuesta será de 10 días hábiles, salvo caso excepcionales. | Sin costo | Mediante sitio electrónico disponible en: https://www.losangeles.cl/sistemas/app.consulta/consulta_formulario_pdf.php o escribiendo directamente a contacto@cplt.cl. | No hay información complementaria |
Inscripción previa y voluntaria de Lobbista / Gestor de Intereses Particulares. | Mediante este procedimiento se habilita la inscripción de Lobbystas y gestores de intereses particulares, en la nómina de la Municipalidad de Los Ángeles. | Requisitos: Para inscribir un Sujeto Activo se deberá llenar completamente el formulario de inscripción, indicando al menos, identificación del Suejto Activo (Natural o Jurídica), datos de contacto y modalidad (Lobbysta o gestor de intereses particulares). La solicitud puede hacerse de dos formas: Vía web, a través del formulario en línea que está disponible en el sitio web de la Municipalidad de Los Ángeles; o vía presencial, completando un formulario disponible en la Oficina de Partes de la Municipalidad ubicada en el edificio consistorial en Caupolicán #399, Los Ángeles. Antecedentes: Formulario de Inscripción previa de Sujeto Activo. | | Trámites / etapas: Ingresar la Inscripción previa de Suejeto Activo por Portal o presencial | Sin Costo | https://www.leylobby.gob.cl/instituciones/MU153###https://www.leylobby.gob.cl/instituciones/MU153 | |
Solicitud de audiencia a un Sujeto Pasivo de la Municipalidad de Los Ángeles | Mediante este procedimiento cualquier persona, podrá solicitar al Sr. Alcalde, Director de Obras Municipales, Secretario Municipal y a los 10 concejales de la Comuna de Los Ángeles, así también, la incorporación de un funcionario a la nómina de Sujetos Pasivos de la Municipalidad de Los Ángeles | Requisitos: Para solicitar incorporación de un Sujeto Pasivo se deberá llenar completamente el formulario de solicitud de incorporación, indicando al menos, identificación del solicitante, domicilio o correo electrónico, Nombre, función o cargo de la persona que se pretende individualizar como sujeto pasivo. La solicitud puede hacerse de dos formas: Vía web, a través del formulario en línea que está disponible en el sitio web www.losangeles.cl; o vía presencial, completando un formulario disponible en la Oficina de Partes de la Municipalidad ubicada en el edificio consistorial en Caupolicán #399, Los Ángeles. Antecedentes: Formulario de Solcitud de incorporación de Sujeto Pasivo | | Trámites / etapas: Ingresar la Solicitud de incorporación por Portal o presencialmente. - Una vez ingresada la Solicitud de Audiencia, el Sujeto Pasvio, tendrá 10 días hábiles para pronunciarse sobre la Solicitud mediante resolución. | Sin Costo | https://www.leylobby.gob.cl/instituciones/MU153###https://www.leylobby.gob.cl/instituciones/MU153 | |
